Aras Kargo'da Yedi Gün Süren Gecikme Ve Bilgi Eksikliği


Aras Kargo ile internet üzerinden yaptığım bir alışverişe ait 6417585585861 takip numaralı kargom 7 gündür “yolda” olarak görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. 15 Nisan’dan beri Kütahya Tavşanlı’daki adresime ulaşmasını bekliyorum ancak hiçbir ilerleme olmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece genel cevaplarla geçiştirildim ve kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve bilgi alamıyor olmam mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilerek en kısa sürede Kütahya Tavşanlı’daki adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.


Aras Kargo ile 6407775988544 takip numaralı gönderim, 1 Nisan saat 00:55’ten beri Eskişehir transfer merkezinde bekliyor ve bir türlü Kütahya’ya sevk edilmiyor. Gönderi hareketleri uzun süredir güncellenmediği için kargonun durumu hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum. Kargonun içinde çocuğum için a...



Yorumlar