Aras Kargo Adreste Yok Şeklinde İşaretlenerek Teslim Edilmedi, İade Sürecine Girecek


Aras Kargo Perge şubesi kaynaklı yaşamış olduğum bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. N11 üzerinden verdiğim ve 6405501747028 takip numaralı gönderimin 26 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak o gün ne evime gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı, hiçbir bilgilendirme almadım.
Bugün ise şubeden teslim almazsam gönderinin iade edileceğine dair bir mesaj aldım ve teslimat için son günün bugün olduğunu bu mesajla öğrenmiş oldum. Daha önce dağıtıma çıkarılmadan, kapım çalınmadan ya da aranıp bilgi verilmeden, sadece iade uyarısı ile karşılaşmak beni mağdur etti.
Ben kargomun iade edilmeden, sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Adresime teslimatın gerçekleştirilmesi ve bu tür bilgilendirmelerin zamanında yapılması konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.


Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir mağduriyet söz konusu. 6331845100008 takip numaralı kargom için tarafıma “Gönderinizi kabul etmediğiniz için iade süreci başlamıştır, 3 iş günü içinde şubeden alınmazsa iade edilecektir” şeklinde mesaj geldi. Oysa adresim açık ve net, ayrıca belirtil...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çarşamba gününden beri kargom bir türlü adresime teslim edilmedi. Önce “kargonuz yola çıktı” şeklinde mesaj alıyorum, hemen ardından peş peşe iki mesaj geliyor; birinde adres teyit edin deniyor, kısa bir süre sonra da “kabul e...

İnternetten N11 üzerinden verdiğim bir sipariş, İzmir Karabağlar bölgesinde Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Bugün 23.12.2025 tarihinde saat 17:58’de, tüm gün evde olmamıza rağmen “Adreste size ulaşamadık, 3 gün içinde şubemizden kargonuzu alınız” şeklinde SMS aldım. Ancak kimse kapıya gelm...

Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte gerçekten mağdur edildim. 6351103365627 takip numaralı kargomun 11 Şubat’ta teslim edilmesi beklenirken, bugün N11 sitesindeki asistan ile görüşmem sırasında gönderinin hiçbir şekilde teslimata gelmeden ve bana haber dahi verilmeden iptal/iade sürecine alındığını ...
Yorumlar