to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden 17 Nisan tarihinde bir bisiklet siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve ben kargo sürecindeyken ürünü iptal etmek istediğimde, sistem üzerinden iptal edilemeyeceği, kargoyu teslim almadan iade süreci başlatabileceğim söylendi. Ancak 27 Nisan’da Aras Kargo kuryesi be...
Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 6423349299339 takip numaralı halı gönderim 28.04.2026 tarihinden beri tarafıma ulaştırılmadı. Kargom Ankara’dan teslim alınıp Antalya Kepez Yaşar şubeye yönlendirilmiş olmasına rağmen ne arandım ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Karg...
28.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 6423028206076 takip numaralı Aras Kargo gönderim için tarafıma “kargonuz şubede” şeklinde mesaj geldi. Ben de bu mesaja güvenerek Karabağlar şubesine ertesi gün gidip kargomu almak istedim. Şubeye gittiğimde kargonun şubede değil, benim bilgim dışında y...
Hepsiburada üzerinden 15 kg kedi maması sipariş ettim, ürün maalesef bozuk çıktığı için firma ile görüştüm ve bana iade için gerekli numarayı verdiler. Ardından Aras Kargo’nun 444’lü numarasını arayarak iade için randevu oluşturdum ancak ilgilenen olmadı. 27 Nisan’da Aras Kargo Kırşehir Şubesi’ni a...
Yanıltıcı Bildirim, Teslim Edilmeyen Kargo ve Hizmet Kusuru hakkında Resmi Şikayet 28.04.2026 tarihinde tarafıma ait gönderi için Aras Kargo tarafından “dağıtıma çıkmıştır, 2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde bilgilendirme yapılmıştır. Ancak belirtilen süre içerisinde ve gün boyunca adresimd...
Aras Kargo Yalova Çınarcık Çiçekçiler şubesiyle defalarca benzer sorunlar yaşıyorum ve son gönderimde durum artık katlanılmaz hale geldi. 28 Nisan Pazartesi günü kargomun teslim edileceğine dair SMS aldım, tüm gün evde olmama rağmen kapım hiç çalınmadı. Buna rağmen kapının fotoğrafı çekilerek “tesli...
Aras Kargo ile Trendyol satıcısı olarak yaşadığım iade süreci sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul’dan müşterilerime gönderdiğim ürünlerin iadeleri, tarafıma dönmesi gerekirken zaman zaman Mardin’de farklı bir tedarikçiye teslim edilmektedir. Kargo takip sisteminde çıkış şehri müşteri adresi, varı...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 6419252074354 takip numaralı kargom 25 Nisan’da Aras Kargo’ya verildi ve sistemde 3 gündür Bursa dağıtım merkezinde görünüyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda gönderimin kayıp o...
Aras Kargo’nun “Günaydın” hizmeti ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10.00’a kadar eve teslimat vaadiyle gönderilen bir kargom olmasına rağmen, teslimat günü sabah saatlerinde araçların henüz Ankara’ya bile gelmediği, kargomun bugün değil, büyük ihtimalle yarına bile zor teslim edilebile...
Aras Kargo. 27 Nisan Pazartesi tarafıma teslimat için yola çıkan 6422177782295 takip numaralı kargomun teslimat yerini kendi seçeneklerinde bulunan bir esnaf noktası olarak değiştirdim. O gün teslim olmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak teslimatta görünüp esnaf noktasına bir şey bırakılmadığını söyl...
14 Nisan'da Mavi’nin online mağazasından eom3370254 numaralı siparişi verdim ve en geç 3–4 iş günü içinde elime ulaşacağı bilgisi verildi. Teslimat adresi olarak özellikle iş adresimi seçtim. Kargo firması olarak Aras Kargo kullanıldı. Siparişim gecikince Aras Kargo’yu aradım ve gönderinin Tersane ...
İnternette vermiş olduğum sipariş için Aras Kargo tarafından bilgilendirme mesajı aldım: dağıtım çıktı diye. Ancak adresime gelmeden ikinci bir mesaj geldi: 3 gün içinde şubede almazsan iade edilecek diye. Böyle bir şey olur mu? Ürünü adresime istiyorum.
Aras Kargo Nehir Şubesi üzerinden Hepsiburada.com’dan verdiğim siparişe ait 6423109331883 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 28.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında sisteme “adresinize geldik, size ulaşamadık” şeklinde bir not düşülmüş. Ancak o saatte evde olmama ...
Didim Bozseki mevkii Enginkent Villaları’nda oturuyorum, burası 56 villalık bir site ve tüm kargo firmaları düzenli olarak adrese teslimat yapıyor. Geçen hafta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi. Tarafıma, kargonun dağıtıma çıkarılmayacağına dair mesaj geldi. Bunun üzerin...
28 Nisan Salı günü Aras Kargo Lavinya Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 6423407244620 takip numaralı kargom, “adrese gelinmiş, evde kimse yok” denilerek adrese teslim edilmedi. Oysa o gün evde tüm gün birileri vardı, ne kapı zilimiz çaldı ne de telefonla aranıp bilgilendirildik. Buna rağmen s...
Aras Kargo Antalya Manavgat Örnek Mahalle Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 6422429775884 takip numaralı ve yaklaşık 2000 TL ödeme yapılmış olan kargomla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Sistem üzerinde pazartesi günü 27.04.2026 tarihinde “adrese gelindi, alıcı yoktu” şeklinde bi...
Sezen Butik internet sitesi üzerinden 15 Nisan’da Vintic siyah korseli etek siparişi verdim. Kargom 20 Nisan’da Aras Kargo ile adresime getirildi, telefonla aradıklarında ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen sistemde adresim doğru olmasına karşın gönderim “yanlış adres” olarak görünmüş...
28.04.2026 tarihinde Aras Kargo’dan, kargomun saat 14.00’ten itibaren 2 saat içinde adresime teslim edileceğine dair SMS aldım. Bu mesaja güvenerek tü...
25 Nisan 2026 Cumartesi günü Trendyol’dan gelen siparişimi iade etmek için Aras Kargo Ankara Yıldız şubesine gittim. İnternetten şubenin saat 15.00’te kapanacağını öğrenmiştim. Şubeye gittiğimde saat 14.27 idi, içeride 5-6 çalışan vardı ve hepsi kendi aralarında sohbet ediyordu. Bankoda para sayan k...
28.04.2026 tarihinde Aras Kargo Altınova şubesine ait kargom sabah saat 09.00’dan beri dağıtıma çıkarılmış olarak görünmesine rağmen gün boyu teslim edilmedi. Buna rağmen saat 19.40’ta kargom teslim edilmiş gibi SMS gönderildi. Kargomun teslim edilmemesine ek olarak, teslim edildiğine dair yanlış b...
Aras Kargo ile yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Hepsiburada üzerinden satın aldığım panel çit kapıdan oluşan kargom 21 Nisan tarihinde 6418 8242 2528 6 takip numarası ile kargoya verildi. Sistemde Ankara Demetevler şubesine geldiği görülmesine rağmen ürünüm bir türlü bulunamıyor ve ...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 6051386246677 takip numaralı kargom dört gündür teslim edilmedi ve sorgulama ekranında “Girdiğiniz bilgiler için bir sonuç bulunamamıştır.” ifadesi görünüyor. Artvin Arhavi’de teslim alacağım bu gönderinin akıbetiyle ilgili...
Trendyol üzerinden aldığım iki adet plastik çekmece, Aras Kargo tarafından bugün saat 15.18’de “teslim edildi” olarak görünüyor ancak teslimat şekli kabul edilebilir değildi. Ne teslimat kodu istendi ne de telefonla arandım, kargo görevli tarafından kendiliğinden apartman bahçesinin içine bırakılmış...
Aras Kargo’nun Eskişehir Odunpazarı Essan şubesi aracılığıyla teslim edilecek bir kargom vardı. Sabah saat 10.00 civarında kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi geldi ve gün boyunca özellikle evde bekledim, hiçbir yere çıkmadım. Buna rağmen saat 18.10 civarında “eve gelindiği, ancak evde olmadığım” yönü...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
