to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmit Apple Troy mağazasına sıvı teması olan laptop cihazımı bıraktım. Belirtilen ödemeyi yaptım, ancak ödeme iade edildi. Başta söylenmeyen bir servis ücreti istendi, onu da ödedim; o da iade edildi. Doğru düzgün iletişim, bilgilendirme ve geri dönüş yapılmadı. Böyle pahalı bir markada bu kadar iletişimsizlik olması müşteriyi değersiz hissettiriyor. Firmayı ciddiyetsiz ve ilgisiz buldum.
Apple’ın öğrencilere özel kampanyasından Macbook Air almak istiyorduk. Kampanyanın bitimine sadece 2 gün kala Apple’ın resmi sitesinde fiyatların aniden yükseldiğini gördük ve bu yüzden alışveriş yapmaktan vazgeçtik. Kampanyanın son günlerinde böyle bir fiyat artışı yaşanmasını adil bulmuyoruz. Bek...
10 yıllık bir Apple kullanıcısı olarak, Apple ürünleriyle ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. MacBook Air'imde ilk yıl 7 gün olan şarj süresi, daha sonra 1 güne, hatta yarım güne düştü. Bu durumun bilerek yapıldığını düşünüyorum. Ayrıca, Apple 16 Pro model telefonumun şarj süresi de ilk ...
Apple Türkiye'den bir Macbook Pro satın aldım. Renginden memnun olmadığım için değişiklik süreci başlatmak istedim. Apple Türkiye Destek ekibi bu süreçte iade/değişim süremi 30 güne çıkararak bana yardımcı oldu. Renk değişikliği Apple Türkiye Politikası gereği ürün değişimi olarak işleme alınamıyorm...
Macbook Air bilgisayarımda şarj alma sorunu vardı. Ürünümü Apple mağazasına götürdüm. Servise aldılar. İşlemler tamamlandığında ürünümü geri aldım. Mac'imin ayarlarını değiştirilmiş buldum. Apple yardım merkezinden sorunları gidermek için çok zor bir şekilde destek aldım. Sorunları çözmek için uygu...
Yorumlar