Amazon Kargo

Amazon müşteri hizmetleri ile hiçbir şekilde bağlantı sağlanmıyor. Sitede yönlendirmek mevcut. Siparişime tıklıyorum. Kargoda göründüğü için hiçbir şey yapamıyorum. İptal de edilmiyor. Siparişim kargoda görünüyor teslim edilemedi yazıyor. Ama kargoya verilmemiş. Kargo firması siparişi almadığını bil...

İstanbul Sarıyer bölgesinde yaşıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır Amazon üzerinden verdiğim siparişler, Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma teslim edilmiyor. Siteden ne alırsam alayım, gönderilerim benim onayım ve bilgim olmadan olduğu gibi geri iade ediliyor. Üstelik tarafıma, ürünü sözde benim iptal...

30 Mart tarihinde Amazon uygulaması üzerinden eşim için 3 Nisan teslim tarihli Samsung s25 Ultra telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 405-2117181-8758741. Sistem üzerinde ürünün 31 Mart’ta DHL ecommerce ile kargoya verildiği yazmasına rağmen, kargo firmasının sayfasında herhangi bir gönderi bilg...

Amazon.com.tr üzerinden 30 Mart tarihinde bir televizyon tutucusu siparişi verdim ve ürün Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. 31 Mart tarihinden itibaren “kargonuz adresinize teslim edilmek üzere dağıtıma çıktı” şeklinde sürekli mesaj almama rağmen, aradan günler geçmesine rağmen kargo İzmir A...

Amazon üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan, içinde Pioneer set bulunan kargomun teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 181323002 takip numaralı gönderim 30.01 Pazartesi günü Elazığ Merkez Sanayi OSB Mahallesi’indeki adresime dağıtıma çıkarılmayarak 07.01...

Amazon üzerinden aldığım pantolonun rengi attığı için incelemeye gönderdim. Değişim onaylandı. Ürünün kargoya verildiği bilgisini bana ilettiler fakat ürün 10 gün oldu hala tarafıma ulaşmadı. Amazon müşteri hizmetlerinden arama talep edemiyorum. Kargo firması ile kodu paylaşıyorum böyle bir kargo me...

31 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim, farklı parçalardan oluşan siparişim için (sipariş numarası: 406-7801322-7067510) teslimat tarihi olarak 1 Nisan 2026 gösteriliyordu. Dün teslim edilmesi gereken 3 farklı ürünüm, kargo firmasının başka bir ürünümü kırması nedeniyle bugün de teslim edi...

Amazon üzerinden 21 Mart tarihinde verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından be0377902 takip numarasıyla taşınmak üzere görünmesine rağmen, tahmini teslim tarihi 26 Mart olmasına karşın halen tarafıma teslim edilmedi. Takip numarasını Kolay Gelsin sistemine girdiğimde “herhangi bir k...

29.03.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 408-2059367-3562707 numaralı siparişi verdim. Siparişimle ilgili kargo bilgisi sisteme düşmeyince 31.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, sistemsel bir hata olabileceğini söyleyerek siparişimi iptal edip yeniden si...

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım TCL50V6BGTV 4K UHD 50 inç Google TV’nin değişim sürecinde Kolay Gelsin kargo firması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 26 Mart 2026 tarihinde Amazon Türkiye müşteri hizmetleriyle görüşerek televizyon için değişim sürecini başlattım. Aynı gün Kolay Gelsin ta...

Amazon’dan 25 Mart ve 28 Mart tarihlerinde verdiğim iki ayrı siparişte kargo teslimatında sorun yaşıyorum. Her iki siparişte de teslimat adresim aynı olmasına rağmen kargolarım evime getirilmeden direkt olarak şubede bekletiliyor. Adresim açık ve ulaşılabilir olmasına rağmen, kargoların kapıma kada...

Amazon Türkiye üzerinden 22 Mart tarihinde üç adet Peros marka yumuşatıcı siparişi verdim ve sistemde en geç 23 Mart tarihinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak siparişim kargo sürecinde uzun süre hareketsiz kaldı, bir türlü teslim edilmedi ve sonunda ürünü iptal etmek zorunda kaldım. Asıl büy...

Amazon üzerinden oyuncak Lego siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin firmasına teslim edildi. Ancak yaklaşık 1 haftadır kargo adresime hiç getirilmiyor, dağıtıma çıktığına dair bir hareket de göremiyorum. Kargomun takip numarası 181262547’dir. Bu süreçte hem Kolay Gelsin hem de Amazon tarafıyla def...

Amazon üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınıyordu. 182272557 takip numaralı gönderim, 30 ve 31 Mart tarihleri boyunca İstanbul Maltepe bölgesinde iki gün üst üste dağıtımda görünmesine ve bu süreçte üç kez aranıp evde bekletilmemize rağmen ne teslimata gelen oldu n...

31.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim bir sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime teslim edilecekti. Teslimat için beni aradılar ve benden doğrulama kodunu istediler, ben de güvenlik görevlisine teslim edileceğini düşünerek kodu paylaştım. Ancak buna rağ...

18 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişim, 19 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla gönderime çıkmıştır. Ancak bugün tarih 31 Mart 2026 olmasına rağmen kargo sürecine ilişkin herhangi bir güncelleme yapılmamıştır ve gönderimle ilgili net bir bilgiye ulaşamamaktayım....

Kolay Gelsin kargo firmasıyla Amazon üzerinden sipariş verdiğim kol saati gönderiminde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25.03.2026 tarihinde kargoya verilen ve takip numarası 180955663, sipariş numarası ac5879466 olan gönderimim, hiçbir gerekçe olmadan 7 gündür bekletildi ve ardından “teslim edilmedi...

30.03.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Stanley marka bir termos satın aldım. Siparişim 408-6297384-0861909 numarasıyla oluşturuldu. Ürün elime ulaştığında, termosun herhangi bir koruma veya kutu olmadan direkt kağıt poşetin içine konularak gönderildiğini gördüm. Kargolama şekli son derece öze...

Amazon üzerinden 25.03.2026 tarihinde 12 adet Pepsi siparişi verdim ve kargom DHL Kargo Gaziantep Belkız şubesine ulaştıktan sonra kurye beni telefonla arayarak ürünlerden 1 adet eksik olduğunu, yine de getireceğini söyledi. Ben de kendisine perşembe günü getirebileceğini, hatta taşımasına da yardım...

Konu: 10 Günlük Teslimat Sorunu ve Lojistik Problemi. 19 Mart 2026'da sipariş ettiğim ve ac5916047 takip numarasıyla firmanıza emanet edilen kargomun teslimat süreci tam anlamıyla bir sorun. Yaklaşık 10 gündür Ankara Altındağ’daki adresime ulaştırılamayan bu gönderi, lojistik kapasitenizin ve müşte...

18.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden eliptik spor bisikleti siparişi verdim. Sipariş numaram AMZ09014’tür. Kargom 20.03.2026 tarihinde Ceva’e teslim edilmiş görünmesine rağmen o tarihten bu yana hiçbir kargo hareketi görünmüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat ya da bilgilendirme yapılmadı. Teslim...

29 Mart Pazar günü Amazon üzerinden Kolay Gelsin kargo ile teslim edilmesi gereken bir gönderim Şişli / İstanbul adresime getirilirken ciddi bir sorun yaşadım. Kurye ne beni aradı ne de daire zilimi çaldı; kargoyu apartman girişine fırlatıp bırakmışlar. Uygulamada ise “teslim edildi, posta kutusuna ...

Uzun süredir Amazon’dan verdiğim siparişler Ankara Yenimahalle adresime Kolay Gelsin kargo firması ile gönderiliyor ve yaklaşık iki aydır hiçbir kargom, adresim doğru olmasına rağmen evime teslim edilmiyor. Sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum ve kargolarım adrese gelmeden farklı bahanelerle teslim e...

23 Mart tarihinde Amazon.com.tr üzerinden bir ürün siparişi verdim ve ürün Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Sipariş aşamasında 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen 5 gün geçti, teslimat yapılmadı ve bu süreçte kargo hareketlerini devamlı takip etmeme rağmen tarafıma hiçbir b...