to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr iade edilmiş ürünü yeni ürün diyerek satıyor. İade edilen ürünlerdeki eksiklikleri gidermeden tekrar satışa çıkarıyor ve bu durumu müşteriye bildirmiyor. 'Yeni' ibaresine bakarak satın aldığım Presonus Quantum ES4 ürünü ile beraber gelen yazılımı kullanabilmek için ürün kaydı yapmak istedim fakat satın aldığım ürünün daha önceden kaydının yapıldığını öğrendim. Muhtemelen, kötü niyetli birisi ürünü satın almış, seri numarası ile kayıt yaptırıp yazılımı indirmiş ve ürünü Amazon'a iade etmiş. Amazon bunu kontrol etmeliydi. Bana, başkasının iade ettiği ürünü 'yeni' ibaresiyle satamaz. Bu ürün sadece ve sadece 'refurbished' ya da 'servis bakımı görmüş' ibaresiyle daha ucuza satılabilir. Amazon'dan yeni ürün garantisi istiyorum. Bana, yeni ürün göndereceklerinin garantisini veremediler. Şikayetimi önemsemediler.
Amazon Türkiye nin adına güvenerek satın aldığım ürün teslimat tarihi geçmesine rağmen elime geçmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde satıcının ürünü tedarik edemediği istersek iade yapabilecekleri söylendi. Bütün suçu satıcıya atınca Amazon suçsuz oluyor tabi, müşteri mağdur olmuş olmamış umu...
Amazon.com.tr'den satın aldığım ürün kullanılmış ve paketsiz bir şekilde geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, nadiren de olsa ikinci el ürün gönderdiklerini söylediler. İlginç olan, ürünün sıfır fiyatının sadece 5 TL daha fazla olmasıydı, fakat bana başkasının kullanmış olduğu ürünü yolladılar. A...
Amazon.com Türkiye'den aldığım Esse teknoloji adı altında büyük bir mağduriyet yaşadım. Kasım indirimlerinde 18.500 TL'ye aldığım ürün bana arızalı, eksik parçalı, çizik, kullanma kılavuzu olmayan, darbeli, ikinci el bir ürün olarak teslim edildi. 16 Kasım'da teslim edilen ürün için müşteri hizmetle...
Amazon üzerinden Prime günleri kapsamında “yeni gibi” olarak satışa sunulan bir ürünü, sıfır ürüne kıyasla daha uygun fiyatlı olduğu için tercih ettim. Siparişimin önce "teknik sebeplerden dolayı" teslim tarihi ertelendi, ardından tarafıma teslim edilmesi gereken günün sabahında hiçbir gerekçe göste...
Amazon daha önce açılmış ve iade edilmiş ürün gönderdi. Hatta iade edenin açık adresi iade kargo etiketi ile birlikte kutunun üstünde duruyor. Sadece Amazon'a güvendiğimizden başka satıcıdan alışveriş yapmıyorduk ama Amazon da biraz bozulmuş sanırım. 1. Ürün giyilebilir bebek eşyası olduğundan hijy...
Yorumlar