Ertelenen Teslimatlar Ve Yanıltıcı Ertesi Gün Taahhüdü

Amazon'dan verdiğim sipariş, ertesi gün teslimat seçeneği olmasına rağmen DHL kargo firması tarafından teslim edilmedi. Farklı bir sitede daha uygun fiyata alabileceğim ürünü, sadece ertesi gün teslim edileceği vaadiyle daha pahalıya aldım. Aradaki fiyat farkı bana yansıdı ve ürünüm de elime ulaşmad...

Amazon üzerinden aldığım kargoların hiçbiri söylenen tarihte teslim edilmiyor. Diğer online alışveriş siteleriyle karşılaştırıp alışveriş yaparken hızlı kargo, yarın kapınızda tarzı ibareler sebebiyle Amazon ilk tercihim oluyor, ancak çalıştıkları kargo Kolay Gelsin, kargolarımı " teslimat şubesind...

Amazon.com.tr den aldığım ürün ertesi gün teslim olacak denildi diye aldım. Ancak 5. Gün oldu Amazon müşteri hizmetlerini de defalarca aradım, satıcıya ulaşmaya çalışıyoruz diye cevap verildi. Hatta En son aradığımda müşteri hizmetlerinde bir görevli ne yapabiliriz satıcıya ulaşamıyoruz dedi. Acaba ...

Amazon sitesinden bazı ürünler satın aldım. Eskiden ertesi gün hızlı teslimat gibi çok güzel hizmetleri vardı. Şimdi ise hız ve teslimat kalitesini özetleyecek süreçlerini anlatıyorum ürün sipariş ekranında yarın veya 3 gün sonra teslim olarak gözüküyor. Sipariş veriyorsunuz 9 gün sonrasına teslimat...

"Aynı Gün Teslim"sloganıyla satılan ürün, Kargo firmasında 5 gündür dolaşıyor. Amazon ve kargo şirketini defalarca arayıp şikayetimizi dile getirmemize rağmen sonuç alamadık, sürekli farklı gerekçelerle süreç uzatıldı. Firmanın kullandığı kuryesinden haberi yok!