to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 35 yıldır kesintisiz sigortalı biriyim ve bu süre boyunca Allianz’la hem özel sağlık sigortam hem de kurumsal grup sağlık sigortam sorunsuz şekilde devam etti, üstelik hiçbir yüksek maliyetli tedavi geçmişim de olmadı. Buna rağmen yenileme döneminde poliçem “değerlendirmeye alındı” denilere...
Allianz’dan satın aldığım seyahat sağlık sigortası kapsamında kızım ve benim için vize reddi teminatımız bulunmaktadır. Vize reddimi yaklaşık 16 Mart tarihinde aldım, Allianz nezdinde dosya kaydım ise 18 Mart’ta açıldı. Vize red yazımı, IBAN bilgilerimi ve beyan dilekçemi hem e-posta ile göndermeme ...
22.02.2025 yılında tavsiye üzerine Adana da faaliyet gösteren Şenal Sigorta acentası Ş**** Ö*******'a aile paketi olarak Allianz tamamlayıcı sağlık siğortası yaptırdım. Kredi kartımdan ödeme yaptım. O yıl içerisinde Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında ameliyat oldum. Bu süreçle ilgilenmi...
Allianz Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaptırdığım ilk muayenede doktor tarafından eksik ve yetersiz bir bilgilendirme yapıldı. Ancak daha sonra ikinci bir doktora başvurduğumda, ilk tanıdan tamamen farklı bir durum tespit edildi. Bu y...
Allianz Sigorta'dan yapılan kaskonun çekici hizmeti kesinlikle kullanışlı değil 2 gündür bozulan aracımı çektirmeyi başaramadım. Çekiciye ulaşmak kesinlikle mümkün değil, müşteri hizmetleri de asla yardımcı olmuyor, talebimi kendi kendilerine kafalarına göre iptal ediyorlar. Çok şikayetçiyim.
Allianz Sigorta’da bulunan sağlık sigortası poliçemin süresi dolmasına rağmen, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilendiğini 29.03.2026 tarihinde, eski poliçemin bitişinden iki gün sonra öğrendim. Herhangi bir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim veya onayım alınmadı; yalnızca sağlık poliç...
Allianz’da yeni yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortama rağmen 27.03.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki Doruk Hastanesi kadın doğum bölümüne genel muayene için gittiğimde sigortamdan faydalanamadım. Daha önce birkaç yıl önce çikolata kisti tanısı almıştım ancak bununla ilgili herhangi bir teda...
Allianz kasko poliçem kapsamında 17 Mart tarihinde ikame araç teslim aldım. Bugün Allianz uygulaması üzerinden gelen ikame araç süre uzatım teklifini onayladım. Teklifte, ödeme işlemi için yetkili kişinin beni arayacağı bilgisi yer almasına rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ben bu onayı verd...
Türkiye Sigorta ile yaşadığımız anlaşmazlık sonrası, Allianz Sigorta markasına olan güvenimiz nedeniyle sağlık sigortası için Allianz ile iletişime geçtik. Mevcut durumumuzu detaylıca anlattık, yaklaşık 2 senedir Türkiye Sigorta’da olduğumuzu ve sonradan doğum teminatı eklenemeyeceği söylendiği için...
Allianz üzerinden yaptırmış olduğum Peugeot 2008 2023 model aracımın kaskosu kapsamında ikame araç talebinde bulundum. 30 Mart 2026 tarihinde gün içinde aracın teslim edileceği söylendi ve benden adres bilgilerim alındı. Bu bilgiye güvenerek tüm gün evde beklemek zorunda kaldım, hiçbir yere çıkamadı...
Kasko poliçem kapsamında tarafıma tahsis edilen ikame aracın “ekonomi segment” olarak değerlendirildiği ifade edilmiştir. Ancak gönderilen araç, segment olarak uygun olduğu iddia edilse de, araç kalitesi, konforu ve genel durumu açısından kabul edilebilir seviyenin oldukça altındadır. Tahsis edilen...
Ben oto kaporta boya tamirhanesi işletiyorum ve Allianz Sigorta ile çalışılan Şenerler Ekspertiz üzerinden yaklaşık 50 gündür çözülemeyen, hem beni hem de araç sahibini mağdur eden bir süreç yaşıyorum. 1–6 Şubat tarihinden beri hasarlı araç servisimde bekliyor, birçok parçayı kendi imkanlarımla teda...
ING Bank üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 08.02.2025 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla Allianz Sigorta tarafından düzenlenen 5000***46 numaralı hayat sigortası poliçesi kapsamında kesinti yapılmış, hesabımdan 17.266,59 TL tahsil ...
Allianz’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemin içinde yer alan mini onarım hizmetinden faydalanmak istediğimde, bulunduğum il olan Gaziantep’te anlaşmalı mini onarım servisi olmadığını öğrendim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, tarafıma sadece “başka bir ile gidin” denilerek, farklı bir şehi...
11.03.2026 tarihinde Kocaeli Başiskele’de bir trafik kazasına karıştım. Karşı tarafın sigortası Allianz olduğu için dosyam Allianz üzerinden açıldı ve yaklaşık 20 gündür 2026t13395/1 numaralı hasar dosyamda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Ne arayan var ne de bilgilendirme yapan. Süreç boyunca evrakları...
Allianz Sigorta’nın online hasar ihbar sisteminde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kasko ve trafik branşlarındaki müşterilerimizin poliçeleri için hasar dosyası açmaya çalıştığımızda sistem çoğunlukla bilgileri kabul etmiyor. Mağdur bilgileri tutmuyor uyarısı veriyor ya da doğru girdiğimiz T. ...
30.03.2026 tarihinde Allianz Sigorta üzerinden bir temsilci aracılığıyla sağlık sigortası poliçesi başlatmak istedim. İşlem yarım kaldı, herhangi bir ödeme yapmadım ancak sistemde poliçe başvurusu görünmeye devam ediyor. Elimde 0001071010130690 numaralı poliçe/başvuru numarası bulunuyor. Sürecin ip...
Allianz 365 üzerinden tarafıma tanımlanan Neo Skola abonelik kodunu, Neo Skola sitesinde kullanmaya çalıştığımda sistem kodun geçersiz olduğunu söylüyor. Kampanya için bugün son gün olduğu belirtilmişti ancak verilen kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığ...
Ben Ramazan S****, babam merhum Mehmet Ali S**** adına Balıkesir akoto’dan sıfır kilometre 2023 model Ford Kuga engelli aracı satın aldık. Araç alımı sırasında sigorta ve kasko işlemlerimiz akoto tarafından yapıldı ve 05.03.2024 tarihinde 0001-0210-59282221 numaralı genişletilmiş f kasko poliçemiz d...
5 Mart 2026 tarihinde Hyundai i20 2015 model aracımla virajlı bir yolda trafik kazası geçirdim. Araç kayarak yaklaşık 2 metre yüksekliğindeki orta refüje çıktı, refüjde yaklaşık 10 tane kalın köklü çalılara çarparak üstlerinden uçarak 80–100 metre kadar ilerledi. Frene basmama rağmen fren tutmadı, t...
Allianz Sigorta’da bulunan özel sağlık sigortam kapsamında dermatoloji doktorum bugün Medipol Pendik Hastanesi’nde yatış kararı verdi. Poliçemde limitsiz yatış hakkım bulunmasına rağmen, sigorta şirketi daha önce 2020 yılında (yaklaşık 6 yıl önce) farklı bir hastanede yaptırdığım kan verme işlemine ...
Allianz’dan 11acp198 plakalı 2020 model Ford Focus aracım için 0001021063714656 numaralı kasko poliçesini yaptırmıştım. Aracımı sattığım için 27 Mart 2026 tarihinde e-posta yoluyla poliçemin iptal edilmesini talep ettim. Ancak iptal talebim, gerekçesini kabul etmediğim şekilde reddedildi ve poliçeni...
Allianz Sigorta’da 0001021062231030 numaralı kasko poliçemin iptalini 28.03.2026 tarihinden beri gerçekleştirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Poliçemi online üzerinden yaptırdığım için müşteri hizmetleri benden mail yoluyla dilekçe göndermemi istedi, ben de istenen dilekçeyi iletti...
Allianz Sigorta’da uzun süredir devam eden özel sağlık sigortamın 2026–2027 dönemi yenilemesinde karşıma çıkan prim tutarı, önceki yıllara ve piyasadaki diğer sigortalara göre son derece fahiş seviyede belirlenmiştir. Yatarak tedavi teminatlı özel sağlık poliçemin yenileme döneminde sunulan bu yükse...
Köklü sigorta şirketi Allianz’ın macerası uzun geçmişe dayanmaktadır. 1923 senesinde İtalyan sigorta şirketi RAS tarafından Şark Sigorta kurulmuştur. Yangın ve nakliyat alanlarında faaliyetlerine ağırlık veren şirket, ilerleyen yıllarda zorunlu trafik sigortası, kaza ve hayat sigortası konularında da hizmet vermeye başlamıştır. 1974 yılında şirket Koç Holding bünyesine girmiştir. 1988 yılında ise dünyanın sigorta ve finans devi Allianz ile Japonya'nın en büyük sigorta şirketi Tokio Marine Şark Sigorta'ya ortak olmuştur. 1991 senesinde Şark Hayat Sigorta A.Ş. (bugünkü adıyla Allianz Hayat ve Emeklilik A.Ş.) kurulmuştur. 1998 yılından beri Şark Sigorta A.Ş. ve Şark Hayat Sigorta A.Ş, Koç Allianz Sigorta A.Ş. ve Koç Allianz Hayat Sigorta A.Ş. olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Yılların verdiği tecrübe ile dinamiklik ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışmayı bir araya getiren Allianz Sigorta; günümüzde piyasada bulunan en büyük sigorta şirketlerinden biridir.
Allianz Sigorta ürün yelpazesi hayli geniştir. Allianz Sigorta ile çalışarak sunmuş olduğu kaliteli hizmetten ve uygun fiyat avantajından faydalanabilirsiniz. Allianz Sigorta ürünleri arasında; araç sigortaları, sağlık sigortaları, ev ve iş yeri sigortaları, seyahat sigortası, kurumsal sigortalar, sorumluluk sigortaları, hayat sigortaları gibi seçenekler yer almaktadır. Allianz Sigorta ile ayrıca bireysel emeklilik planınızı da yapabilirsiniz. Allianz bireysel emeklilik ürünler kapsamında kişiye özel bireysel emeklilik planı, safran bireysel emeklilik planı, kişiye özel faizsiz plan, premium bireysel emeklilik planı gibi farklı alternatifler bulunmaktadır. Ayrıca Allianz bireysel emeklilik ürünleri arasında HSBC bireysel emeklilik planı, HSBC premium bireysel emeklilik seçenekleri de yer almaktadır. Size en uygun bireysel emeklilik planını öğrenmek için Allianz müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir ve ürünlerle ilgili daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz.
Allianz anlaşmalı oto servisleri, anlaşmalı sağlık kurumları, acenteleri ve daha pek çok bilgiye firmayla iletişime geçerek sahip olabilirsiniz. Allianz iletişim kanallarından biri online destek kanalıdır. Sağlık sigortası poliçeniz veya tazminatlarınız, bireysel emeklilik ve hayat sigortaları, kasko, trafik ve ev sigortaları ile ilgili Allianz’ın resmi sitesi üzerinden canlı destek almanız mümkündür. Ayrıca yine online olarak kasko, trafik ve ev sigortaları ile ilgili hasar dosyanızı oluşturabilir, hasar dosyalarınızı görüntüleyebilir ve kaza tespit tutanağına PDF olarak ulaşabilirsiniz. Sağlık Sigortası poliçeniz ile ilgili tazminatlarınızı görüntülemek ve harcama talebinde bulunmak için de Allianz online hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bunlar dışındaki konular için ise diğer iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Bu iletişim yolları arasında müşteri hizmetlerini telefon yoluyla arama, iletişim formunu doldurma, Allianz acentelerini ziyaret etme seçenekleri bulunmaktadır. Allianz ile ilgili diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorumları okumak isterseniz ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Allianz şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.