to read complaints and reviews, or file yours. 
"Geri bildirim yapıldı teşekkür ederim kurulum yapıldı"
07.09.2025 tarihli faturamla satın aldığım Anka 4K gardırobun 22.10.2025 tarihinde teslimatı yapıldı, ancak hâlâ montajı gerçekleşmedi. Daha önce gele...
05.07.2025 tarihinde Alfemo Forum Bornova Sed-Ka Mobilya (Ali-Çelik) şubesinden, eşim E**** Ü*** adına Monica Yatak Odası Takımı aldık. Ancak ürünlerin teslimatında ciddi sorunlar yaşadık. İlk sevkiyatta sadece yatak ve gardırop ile şifonyerin aynası teslim edildi. İkinci teslimatta ise yalnızca gar...
Alfemo Karabağlar şubesinden Mert K***** adına çocuk odası takımı satın aldık. Ayrıca daha önce yine Alfemo’dan aldığımız ve artık garanti kapsamında olmayan bir bebek odası takımımız vardı. Çocuk odası takımını alırken, eski bebek odası takımındaki yatağın beşiğe çevrilmesi için de destek rica etti...
28 Eylül'de Şirinyer Alfemo Mobilya mağazasından yatak ve baza satın aldım. Siparişim sırasında ürünün 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 4 gün sonra siparişimi iptal etmek istediğimde, mağaza yetkilileri bana siparişin tamamını iptal edemeyeceklerini, 16.000 TL'lik alışveriş yapmam gerekt...
31.08.2025 tarihinde Forum Bornova şubesindeki SED-KA Mobilya (A** Ç****) bayisinden Alfemo Monica Genç Odası Takımı siparişi verdim. Sözleşme numaram f-1285. Ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünler hala teslim edilmedi. Teslimat ...
"Konu şikayet aşamasına gelmeden çözülmesi daha doğru olurdu ama yinede hızlı çözüm için teşekkür ederiz"
Alfemo İzmir Balçova şubesinden aldığım koltuk takımının sevkiyatı için bir haftadır net bir tarih verilmiyor. Defalarca aramama ve mağaza yetkilileri...
"Firma tarafından sorunum çözülmüştür. İlgilenen arkadaşa çok teşekkür ediyorum."
20.10.2025 tarihinde Forum Bornova İzmir Alfemo mağazasından Narva Karyola Başlık, Narva Karyola Bazalı Yatak ve Windy Yatak Serisi ürünlerini teslim aldım. Ürünlerin montajı sırasında çizik, kırık ve kaplama hatası gibi kusurları fark ettim. Teslimat gününde mağazaya iade talebimi iletmeme rağmen, ...
26 Ağustos tarihinde Manisa Alfemo mağazasından E***** D***** adına Stella çocuk odası takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında teslimat için 45 günl...
Alfemo İzmir Mavişehir şubesinden Metropol Style Yemek Odası takımı satın aldım. Yaklaşık 20 gün önce sandalyelerden bazıları normal kullanım sırasında kırıldı. Bunun üzerine Alfemo müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp üzerinden sandalyelerin fotoğraflarını gönderdim. Ancak bana, parça tedarik ed...
"Gönlümüz alındı teşekkür ederiz. Kara listeden kaldırdık artık markayı :) mağazadaki ilgisizlik telefonla bile çözülebildi."
Çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Mağaza çalışanlarının hiçbirinin bizimle ilgilenmemesi kabul edilemez. Ciddi alıcılar olarak ilgi görememek biz...
"N** hanım'a çok teşekkür ediyorum, ilk aradığında müsait olmamama rağmen tekrar arayarak gönlümüzü aldı. Marka değeri açısında oldukça olumlu buldum bu davranışı. Kendisine çok teşekkür ediyorum, nezaket bu dünyadaki en önemli şey gerçekten."
Alfemo Diyarbakır şubesinden Temmuz ile Ekim 2025 arasında Monica Montessori bebek yatağı satın aldım. Ürün, söz verilen sürede teslim edilmedi ve tes...
8 Eylül’de Batman Gültepe Alfemo şubesinden aldığım Dante koltuk takımı ve yemek masası takımında birçok problem yaşadım. Yemek masası ve koltuk takımının renkleri birbirinden farklı geldi, ayrıca sandalyelerin ayakları ve koltuk takımının ayakları aşınmış şekilde teslim edildi. Siparişimde kırlentl...
"Geri dönüş yapıldığı için teşekkürler"
"Nur hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim."
Ekim ayında İzmir Kısıkköy Alfemo mağazasından Lorin model koltuk takımı için koltuk örtüsü olarak kumaş satın aldık. Ancak, kumaşın ölçüsü hatalı alı...
03/10/2023 tarihinde, ismine ve kalitesine güvenerek Alfemo Marmaris şubesinden Lena isimli koltuk takımını satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra koltukta çökme problemi yaşadım. Hemen bayi ile iletişime geçip durumu bildirdim ve bu kadar kısa sürede sorun yaşandığı için ileride daha...
Diyarbakır Ceylan Karavil Park yakınındaki Alfemo şubesinden yaklaşık iki ay önce oturma odası ve yatak odası takımı satın aldık. Siparişimiz sürekli ...
21 Eylül 2025 tarihinde Avcılar Alfemo mağazasından Linda model koltuk takımı için 15.000 TL ön ödeme yaparak satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ancak ertesi gün siparişi iptal ettirdim. Mağaza, ücret iadesinin en geç 15 gün içinde yapılacağını belirtti. Aradan beş hafta geçmesine rağmen, ön ödeme t...
"Zamanında gelip sorunu çözdünüz teşekkürler"
Alfemo Yozgat Kol Atar AŞ’den yaklaşık 1 ay önce Villa 3’lü koltuk aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra koltuğun döküldüğünü, alt astarının sarktığın...
18.08.2025 tarihinde Alfemo’dan 5176189 numaralı sipariş ile 2 adet 3’lü koltuk, 2 adet berjer, yatak, baza, başlık ve 2 adet dolap satın aldım. Aradan 62 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Her aradığımda, kurumsal bir firmaya yakışmayacak şekilde, sürekli “bu hafta başı”, “bu haft...
Açmadan aldığım TV ünitesinin üzerinde çivi gibi bir çıkıntı vardı. Bununla ilgili bilgi vermeme rağmen, gelip tekrar yapacaklarını söylediler. Üst tablasının değiştirileceği iletildi fakat yaklaşık iki ay geçti, ne arayan var ne soran. Hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Konuyla ilgili destek bek...
05.10.2025 tarihinde İstanbul Yolundaki Alfemo mağazasından Monica çocuk odası takımını 20.000 TL peşin ve 40.000 TL 7 taksit olacak şekilde toplam 60.000 TL’ye satın aldım. Ancak, ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra Alfemo’nun 14.10.2025’te başlattığı kampanya ile aynı ürün 52.000 TL’ye ve 9 taksit ...
Alfemo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
