to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılında iki adet Alarko Carrier 12000'lik klima aldım. İzmir Karşıyaka'daki evimize servis monte etti. Garantisi dolmadan biri soğutmamaya başladı. Yetkili servis geldi, kontrol etti ve cihazlarda sorun olmadığını, sorunun iç tesisattan kaynaklanmış olabileceğini belirtti ve bize gaz eksikliğinden dolayı gaz eklememizi önerdiler. Biz de ücretli gaz bastırdık. Bu yıl aynı sorun devam etti. Tekrar gaz bastırdık. Yalnız gaz basan firma bunun iç tesisattan ziyade cihazlardan kaynaklı olduğunun kesin olduğunu belirtti. Bu arada garanti süresi geçti. Özel yetkili bir firmadan cihazları kontrol etmesini istedik. Şok şok şok! İç ünite oksitlenmiş, oksitlenmeden dolayı oluşan deliklerden gaz sızıyor ve gaz eksiliyormuş. Şüphe üzerine salondaki iç üniteyi de kontrol ettirdik. O cihazda da oksitlenme başlamış. Çok yakında o iç ünite de kullanılmaz duruma düşecekmiş. Fotoğrafları gösterdiğimiz birçok ehil yetkili bayi, hiç böyle bir durumla karşılaşmadıklarını veya bir iki kez gördüklerini belirtiyorlar. Sayın Alarko Carrier yetkilileri, garanti süresi bitti ama üç-dört yıllık bir süre içerisinde iç ünitelerin oksitlenmiş olması herhalde kullanım hatası değildir. Değil mi? Lütfen yetkili birilerini gönderin, sorunu tespit ettirin ve cihazlarımı gereğini yapın, yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne ve mahkemeye gideceğim.
Alarko Carrier iki adet klimayı Aydın dan aldım, İzmir'deki oğlumun evine montajını yaptırdım. İki yıl gibi kısa bir sürede biri soğutmamaya başladı. Satın aldığımız bayiyi aradık. Onların yönlendirmesi ile İzmir de servisi aradık. Randevu alamadık. Müşteri hizmetlerini aradığımızda arıza servis kay...
Araştırmalar sonucu, marka kalitesine güvenerek 2018 yılında aldığımız ve sadece yazın kullandığımız Alarko Carrier klimamızın soğutma yapmaması üzerine yetkili servis çağırdık ve gaz kaçağı olduğu, serpantinin tamir edilemez olduğu iletilerek iç ünitenin komple değişeceği söylendi. Orijinal parça i...
Merhaba, Ben bir aile babasıyım ve maalesef Alarko-Carrier sayesinde son bir aydır ailemle birlikte zor koşullar altında yaşamaktayız. Her şey, 15 Kasım'da, elektrik idaresinin yüksek voltaj vermesi sonucu klimamızın bozulmasıyla başladı. Elektrik idaresi, masrafları karşılayacağını söyledi. Ne va...
Mayıs ayı 2024 yılında Alarko Carrier marka salon tipi klima satın aldım. Klimanın montajını yaparken arkadaşlar fişi şartele bağlayın, direk kullanabilirsiniz dediler. Bizde onların söylediği gibi yaptık. Haziran 2025 e kadar sorunsuz kullandık klimayı. Sonrasında PC-01 hatası verdi. Bizde müşteri ...
Evimizde kullandığımız Toshiba markalı klimamız bozulduğu için servisi çağırdık. Servis biraz baktıktan sonra bir şey yok deyip gitti. Ancak klima yine çalışmadı. Tekrar aradığımızda götürüp şantiyede bakacağız dediler götürdüler iki gün sonra hiçbir sorun yok deyip geri getirdiler. Ama yine çalışma...
Yorumlar