Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sağlık Sigortası Talebime Uzun Süre Cevap Verilmedi

Sağlık Sigortası Talebime Uzun Süre Cevap Verilmedi
22 Mayıs 19:26
1.093
Derya'nın Teşekkür Mesajı
“E****hanımın sayesinde çözüldü... Kibarlığı ve çabası takdir edilmeli. Teşekkürler...”

Aksigorta, 5 Mayıs tarihinden beri sağ-224475 talep numarası ile açılan talebime cevap vermediği için mağdur ediliyoruz. Konu sağlık olduğu için bekletilmemeli. Tamamlayıcı sağlık sigortası için açılan bu talebe neden cevap verilmediğini anlamıyorum. Mağduriyet yaşadığım durumda, tüm sorumlular hakkında yasal haklarımı saklı tutarak başvurumu yapacağım.

23 Mayıs 08:10 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Derya
23 Mayıs 09:19

O numarayı da aradım maalesef yardımcı olunamıyormuş oradan

Derya
23 Mayıs 16:46

Bugün çözülecek dediler bu saat oldu gelişme yok... Şikayetimi belgeler ile yasal mercilere ileteceğim... Sağlık konusunda bunu yapamazsınız

Derya
23 Mayıs 16:53

Neyi bekliyorsunuz ve ne hakla bekletiyorsunuz, bunun açıklamasını yasal yollardan isteyeceğim, Genç Sigorta 5 mayıstan beri size mail atıyor, açıklama yok, çözüm yok... Müşteri temsilcimiz falan aramasın artık sizin açıklamalarınız beni ilgilendirmiyor...

Derya
23 Mayıs 16:54
saglik-sigortasi-talebime-uzun-sure-cevap-verilmedi-1.jpg

Buyurun...

Derya
28 Mayıs 13:16

Hala uğraştıran bir Aksigorta ve basit bir konu için bir aydır oyalamak... Yasal süreç başlatıyorum ve bu dönemde sağlıkla ilgili yaşayacağınız her sıkıntının sorumlusu sizsiniz. Her yere de şikayetimi belgeler ile iletiyorum... Her arayan yetkiliniz talep açıyor, hallettik diyor... Bu haksızlığın sorumluları kimse hepsinden şikayetçiyim. Tüketici Hakem Heyeti'ne, CİMER'e ve hukuki yollardan sorumlularının tespit ve cezasını talep ediyorum

28 Mayıs 13:50

Sn. DEYA G. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 28/05/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Derya
28 Mayıs 13:54

E****hanımın sayesinde çözüldü... Kibarlığı ve çabası takdir edilmeli. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hüseyin

[email protected] mail atmanızı rica ederim

Derya
Şikayet Sahibi

Ne alaka kardeş ben yasal süreç başlattım... Başka sigorta şirketleri daha iyiymiş... Aksigorta düşünsün. Zira kanunlar açık net bu konuda... Umurumda değil üç katı para teklifleri için bile bunca süre bekleten bir firma bedavaya yapsa kabul etmem...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Geç Gönderilen Evraklar Nedeniyle Sağlık Hizmetine Erişimde Mağduriyet

Selçuk
29 Eylül 11:34
1.165
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Süresi Bitmeden Poliçem İptal Edildi Ve Mağdur Edildim

18 Mayıs 20:58
1.541

01 Nisan 2024 04:41
2.023
Aksigorta Saglık Sigortasına Şikayet
Benzer Şikayet Yaz