to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya Yeşilyurt Zaviye Mahallesi Ebe Sokak’ta bulunan Sökmen Apartmanı’nda kullanılan asansörümüz, 30 Mart 2026 tarihinde bakım yapılmasına rağmen 31 Mart sabahı saat 08.00 civarında arızalı olduğunu fark ettik. Aylık bakımından sorumlu olan Vefa Asansör personeli S*** Bey’i arayarak durumu iletti...
Malatya Yakınca Mahallesi K***** 1. Cadde 4/1 adresinde bulunan yeni binamızda, Aksa Elektrik tarafından elektrik sayaçları henüz takılmadığı için mağduriyet yaşıyoruz. Binamız hazır olmasına rağmen sayaçlar takılmadığı için elektrik bağlantısı yapılamıyor ve bu nedenle binaya taşınamıyoruz. Gerekl...
4 Mart günü öğlen saat 12.00–13.00 arasında, Malatya Battalgazi’de bulunan evime gelen ve kendilerini elektrikçi olarak tanıtan iki Aksa Fırat epsaş çalışanı, herhangi bir gerekçe belirtmeden aşağıdaki elektrik saatimi mühürleyerek elektriğimi kesti. Herhangi bir tutanak, evrak ya da yazılı belge bı...
Tunceli Çemişgezek Akçayunt köyünde 26.02.2026 öğleden sonradan bu yana, yani 5 gündür elektriklerimiz yok. Kış mevsiminde zaten sık sık uzun süreli kesintiler yaşıyoruz ve bu durum artık katlanılamaz hale geldi. Uzun süreli bu kesinti nedeniyle ısınma, gıda muhafazası, sağlık, hayvancılık ve özell...
Malatya Battalgazi’de Fırat Elektrik abonesiyim. Tüm faturalarımı düzenli ve zamanında ödediğim halde 04.03.2026 sabahı elektrik sayacımın mühürlenmiş olduğunu gördüm ve elektriklerimin kesildiğini fark ettim. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen evimizde bu soğukta elektriksiz kaldık ve resmen ken...
Giresun Bulancak Çoruh Aksa elektrik firması Son iki aydır sürekli elektrik kesintileri oluyor; firma kullanıcıya düşman gibi, cihazlarımız bozuldu. Günde 50 kere kesinti oluyor, bazen günlerce süren kesintiler gerçekleşiyor.
Bingöl Merkez Kuşkondu köyünde, çevredeki diğer köylerle birlikte 10 köyü etkileyen bir elektrik kesintisi yaşamaktayız. Çarşamba gecesinden bu yana, yani 48 saati aşkın süredir kesinti devam ediyor ve hâlâ elektrik verilmedi. En büyük sıkıntı ise, her aradığımızda farklı saatler söylenmesine rağmen...
22.01.2026 tarihinden bu yana Malatya Battalgazi Fırat Mahallesi Kuzey Sokak No:** civarında yıkım için kapatılan 3 adet sokak aydınlatma direğinin yeniden devreye alınması için defalarca başvuruda bulunmama rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Toplam 8 kez Aksa Malatya Elektrik çağrı merkezini aradım, he...
18 Şubat 2026 Çarşamba günü saat 11.00 itibarıyla Bingöl Merkez Göltepesi Köyü yeni yerleşim bölgesinde başlayan elektrik kesintisi, 19 Şubat Perşembe saat 10.00’a kadar, yani neredeyse 24 saat boyunca devam etti. Bu kadar uzun süren ve artık olağan hâle gelen kesintiler nedeniyle ailemle birlikte c...
Yaklaşık 3 yıldır Malatya’da Aksa Fırat Elektrik kaynaklı, şehir elektrik kesintisi sanki lojmana özelmiş gibi ayda ortalama 3 kez kesinti yaşıyoruz. Öğlen 1’de kesilen elektrik gece 1’e kadar, yaklaşık 12 saat boyunca gelmiyor. Bu kesintiler öncesinde hiçbir şekilde SMS ya da başka bir yolla bilgil...
Malatya Yeşilyurt Cevatpaşa Mahallesi’nde yaklaşık 3 yıldır sürekli elektrik kesintisi yaşamaktan gerçekten bıktık. Haftada en az iki kez, bazen daha da sık şekilde elektrikler kesiliyor, ne gecemiz doğru düzgün gece, ne gündüzümüz gündüz oluyor. Kesintiler bazen gündüz, bazen gece aniden oluyor; k...
Aksa Elektrik Elazığ abonesiyim. Normalde her ay yaklaşık 2.000 TL civarında gelen elektrik faturam bu ay hiçbir mantıklı sebep yokken 6.000 TL olarak...
20.01.2026 tarihinde Fırat Aksa Elektrik aboneliğime ait faturamı bankacılık kanalı üzerinden ödedim. Ancak bugün tarafıma “son gün” şeklinde bir SMS gelince önceki ödememi unutarak aynı faturayı banka üzerinden ikinci kez ödedim ve işlem başarıyla gerçekleşti. Şu an aynı fatura için iki kez ödeme ...
Aksa Malatya Elektrik Dağıtım şirketi 37 gündür sayaç okumaya gelmedi. 186 numaralı çağrı merkezini aradığımda yardımcı olacakları yerde başından savma yapıyorlar. Daha önce de bu sıkıntıyı yaşadım; CİMER'den şikayet ettim, sorunsuz bir şekilde gelip her ay okudular. Aralık 20'de okunan sayacım 6 Oc...
Aksa Elektrik’in Elazığ merkezdeki aboneliğim için sistemde kayıtlı olan adres bilgilerimde kapı numaram yanlış yazılmış durumda. Bu nedenle internet aboneliğimi iptal ettiremiyor ve gerekli işlemleri gerçekleştiremiyorum. Adres numaramın acil olarak doğru şekilde güncellenmesini ve bu düzeltme yap...
Elazığ Aksa Elektrik Dağıtım Şirketi'nde 15153531 numaralı elektrik abonesi olan babamın, Elazığ Merkez Abdullahpaşa Mahallesi’ndeki adresine 29.01.2026 son ödeme tarihli çok yüksek bir fatura düzenlenmiştir. İlgili dönem tüketim bedeli 1.241,00 TL olarak görünmekte, 699,00 TL devlet desteği düşüldü...
Rize Merkez’e bağlı Örnek Köy mevkisinde yaklaşık iki aydır neredeyse her gün ve her saatte sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Evde hastası ve küçük çocuğu olan aileler var, kışın ortasında defalarca elektriksiz kalıyoruz ve bu durum hem sağlık açısından hem de yaşam koşulları açısından bizi ci...
Elazığ Karakoçan ilçesinde Aksa Fırat Elektrik aboneliğim sırasında yaşanan yüksek voltaj sebebiyle 26 Aralık 2025 tarihinde kombi su pompam yandı ve 9.100 TL tutarında maddi zarara uğradım. Kombi servisi tarafından tamir işlemi yapıldı ve tarafıma 9.100 TL’lik fatura kesildi. Aksa Fırat Elektrik’e...
Aksa Elazığ abonesiyim. Aralık ayına ait sadece bir adet ödenmemiş faturamız vardı, maaşımız henüz yatmadığı için bu faturayı ödeyemedik ve bir iki gün içinde yatırmayı planlıyorduk. Buna rağmen bugün, 12 Ocak 2026 tarihinde, Ocak ayı faturasını bırakmaya geldiklerinde elektriğimizi de kestiler. El...
Çoruh Aksa Elektrik Dağıtım’ın sorumluluk bölgesinde bulunan Rize Güneysu Başköy Yıldız Mahallesi’nde yaklaşık 10 gündür sık sık elektrik kesintisi yaşamaktayız. Kar yağışı başlayalı 10 gün oldu ve sadece yaklaşık 10 cm kar olmasına rağmen elektrikler sürekli gidip geliyor. Katı yakıtlı kalorifer k...
Yaklaşık 3 yıldır aynı adreste Aksa Elektrik abonesiyim ve bu süre boyunca faturalarım genellikle 120–170 TL bandında gelirken, 31 Aralık dönemine ait faturam bir anda 507 TL olarak kesildi. Abone numaram 5011660’tır. Evde gündüzleri zaten hiç bulunmuyorum, genellikle akşam saat 23:50 gibi eve geliy...
Malatya Yeşilyurt ilçesinde ikamet ediyorum. 19 Aralık Cuma akşamı saat 17.45 sularında yaşanan ani voltaj dalgalanması nedeniyle evimdeki kombinin fanı yandı ve cihazım kullanılamaz hale geldi. Bu arızanın bedeli için 6.000 TL’lik bir masraf çıkmıştır. Olayın ardından 186 çağrı merkezi üzerinden T...
Malatya Battalgazi Orduzu Mahallesi Elmasuyu Çad Göknar Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 aydır bölgemizde ciddi bir voltaj dengesizliği ve buna bağlı sürekli elektrik arızaları yaşanmaktadır. Günün her saatinde voltaj dalgalanması yaşandığı için evlerimizde elektriği sağlıklı şekilde kullanamaz ...
Aksa Fırat Elektrik Dağıtım Kazancı Holding iştiraklerinden biri olarak 2010 yılından bu yana faaliyet gösteriyor. Malatya, Elazığ, Tunceli ve Bingöl illerine elektrik tedarik hizmeti veren Fırat Aksa bugün bu 4 ilde 1 milyona yakın aboneye sahip. Abonelerine kesintisiz ve kaliteli bir hizmet vermeyi kendisine misyon edinen Fırat Elektrik Perakende Satış A.Ş müşteri hizmetleri merkezlerinden 7/24 çağrı merkezine kadar tüm alanlarında yüksek müşteri memnuniyeti ekseninde faaliyetlerine devam ediyor. Akıllı telefonunuza indirebileceğiniz uygulaması ile de kolay ulaşılabilir bir yapıya sahip olan Fırat Aksa, Fırat Bölgesi’nde sunduğu hizmetleri ile 4 ilde elektrik tedarik hizmetlerini sürdürüyor. Daha detaylı bilgi almak için şirketin web sitesini ziyaret edebilir, Fırat Aksa şikayet ve yorum sayfamızdaki reel müşteri geri bildirimlerini inceleyebilirsiniz.
Fırat Aksa, Fırat Bölgesi’ndeki 4 ilde verdiği elektrik tedarik hizmetleri ile faaliyet gösteriyor. Malatya, Elazığ, Tunceli ve Bingöl illerine verilen bu hizmetleri ile Aksa Fırat Elektrik Dağıtım 1 milyona yakın abonesi ile çalışmalarına devam ediyor. Kesintisiz ve kaliteli elektrik dağıtım hizmetini kendisine amaç edinen şirket, elektrik tüketiminde zamana göre artış ve azalış gösteriyor. Kazancı Holding’in bir iştiraki olarak faaliyetlerini sürdüren Aksa Fırat Elektrik Dağıtım, sahip olduğu üretim gücü, yatırımları, güçlü finansal yapısı, grup şirketleri ile entegre oluşumu ve geniş hizmet ağı ile müşterilerine güven ve kalite aşılamayı amaçlıyor. Google Play ve App Store’dan akıllı telefonunuza indirebileceğiniz bir uygulamaya da sahip olan Fırat Aksa borç sorgulama ve benzeri işlemlerinizi web sitesi üzerinden de gerçekleştirebilmenizi sağlıyor. Evinizden, ofisinizden, oturduğunuz yerden Fırat Aksa web sitesini ziyaret edip ilgili alana giderek borcunuzu sorgulayabilirsiniz. “Fatura Sorgulama ve Ödeme” butonuna tıklayarak buradan işlemlerinizi gerçekleştirebilir, “Online İşlemler” sayfasından bireysel ve kurumsal giriş yaparak da hesabınızı görüntüleyebilirsiniz. Şirketin size en yakın müşteri hizmetleri merkezine giderek aboneliğinizi de iptal ettirebilirsiniz. Tahliye dilekçesini dolduracağınız müşteri hizmetleri merkezinde evraklarınız da kontrol edildikten sonra 1 – 2 gün içerisinde elektriğiniz kesiliyor.
444 9 186 Fırat Aksa müşteri hizmetleri numarasını arayarak şirket ile doğrudan irtibata geçmeniz ve merak ettiklerinizi, taleplerinizi, görüşlerinizi iletmeniz mümkün. Şirket müdürlüğünün Elazığ’da bulunduğu Fırat Aksa iletişim kanalları itibarıyla farklılık da gösteriyor. Müdürlüğünün açık adresi Ataşehir Mah. Malatya Cad. No:47 - 2A/Z01 ELAZIĞ olan şirketin buradaki telefon numarası da 0424 234 56 77 şeklinde. Şirket ile yazılı yoldan irtibata geçmek isterseniz [email protected] mail adresine de yazabilirsiniz. Google Play ve App Store mağazaları aracılığıyla akıllı telefonunuza da indirebileceğiniz bir uygulamaya sahip olan Aksa Fırat Elektrik Dağıtım, web sitesinden birçok işleminizi online olarak da yapabilmenizi sağlıyor. Arzu ederseniz Aksa Fırat Elektrik Dağıtım şikayet ve yorum sayfamızdaki müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de aklınıza takılan pek çok soruya birinci elden yanıt alabilirsiniz. Elektrik kesintisi, abonelik iptali, müşteri hizmetleri merkezi gibi birçok konuda yapılan reel değerlendirmeleri inceleyebilir, dilerseniz siz de Aksa Fırat Elektrik Dağıtım hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz.