to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı Geri İade Reddi
Yaklaşık 20 yıldır Akbank müşterisiyim ve uzun süredir Wings kredi kartı kullanıyorum. 23 Ocak 2026 tarihli ekstreme 1.191,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını sonradan fark ettim. Bu tutarla ilgili az önce çağrı merkeziyle görüştüğümde, aynı ay içinde arayıp iade talebinde bulunmadığım için geri iade yapılamayacağı bilgisi verildi.
Yıllardır bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, tek gerekçenin aynı ay içinde aramamış olmam gösterilerek iade talebimin kesin bir dille reddedilmesini hiç doğru bulmuyorum. Bu nedenle kartımdan kesilen 1.191,5 TL tutarındaki yıllık üyelik aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank Wings kredi kartımdan 1.191,5 TL yıllık aidat kesildi, iade talebinde bulundum ancak çağrı merkezi aynı ay içinde aramadığım için reddetti, hâlâ bir gelişme yok ve markanın yaklaşımını kötü buluyorum.
