to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank 2399282 Üye iş yeri numaralı sabit pos kullanıyordum. Yeni yasaya göre 10Ocak itibariyle sabit posların kapatılacağını Yazarkasa pos a geçiş yapmam gerektiğini aksi takdirde 10 Ocak ta Posun iptal olacağı bilgisi verildi. İşleme onay vermedim ve 10 ocaktan sonra posu hiç kullanmadım. 1 Mart ve 1 Nisan tarihlerinde hesabımdan 2 kez 700 TL toplam 1400 TL pos ücreti kesilmiş. Bu arada pos desteği aradım. Posun aktif olduğunu kapatılmadığını söylediler. 25 martta posu teslim aldılar. Kapatılacağının bilgisi verildiği 10 Ocak itibariyle kullanmadığım pos ile ilgili Akbank a şikayet formu oluşturdum. Pos destek hattıyla görüşmem isteniyor fakat Pos destek hattını aradığımda üye iş yeri numaram tuşlamam gerekiyor. Pos iptal olduğundan hiçbir şekilde de bağlanamıyorum. Bu yaşanan mağduriyetim giderilmez ise Akbank'taki tüm Kredi kartı, yatırım bireysel ve ticari hesaplarımı ve otomatik ödemelerimi iptal ettirmeyi düşünüyorum.
Yaklaşık 1 sene önce Akbank pos cihazı kullanıyordum. Sonrasında komisyon oranları ve aylık pos ücretleri fazla diye 2 iş yerimin pos cihazlarını Akbank pos destek hattını arayarak kapattırdım. Üzerinden 1 sene geçiyor ve bu süre içerisinde her ay benden 500 ve 900 TL pos ücreti kesiyorlar. Üstelik ...
Akbank ticari hesap açtırdım, toplamda 20 gün olmadan benden 2160 TL kestiler. ÖKC pos cihazım kendi iş yerimin faturalı cihazı olduğu halde 900 TL ÖKC pos cihaz bedeli kesileceğine dair sözleşme gönderdiler. Cihaz benim, bankanın bana sağlamadığı halde şubem ile görüştüm, 2160 TL'lik toplam tutarın...
2024 şubat ayında Akbank yazarkasa pos ile çalışmaya başlamışım kısa bir süre kullandıktan sonra yazarkasa posu devrettim ve bugün Akbank hesabıma para yatırdığımda benden 5 6 bin civarı kesinti yapıldı. Pos kullanım ücreti diye. Ben hiçbir şekilde bu hizmeti almadım ama benden kesinti yapıldı. Eğe...
Akbank tan pos cihazı kullanmaya başladık bize hesabı açan çalışan hiçbir bedeli olmayacağını sadece sim jart bedelinin olacağını söyledi. Fakat bir süre sonra Akbank pos bakım ücreti adı altında 540 lira pr çekti. Bu daha sonrada gerçekleşti ve biz pos cihazını kapattık ve kullanmadık bankaya gitti...
Akbank'tan aldığım pos cihazını, komisyon oranları değiştikten sonra iptal etmek istedim. Konuyla ilgili bankaya iptal talebinde bulundum, yaklaşık 15 gün içinde cihazı alacaklarını söylediler. Bayramdan bir gün önce cihaz için aradılar, ben de şehir dışında olduğumdan bayramdan sonra vereceğimi söy...
Yorumlar