
Akbank'tan Keyfi Pos Kapatması Ve Kart Blokesi Nedeniyle İş Ve Özel Hayatta Mağduriyet

Akbank ile yaklaşık 2–3 aydır çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Uzun süredir kullandığım POS cihazımda herhangi bir usulsüzlük olmamasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan POS cihazım kapatıldı. Bununla da kalmayıp, kredi kartıma da bloke konmuş ve bunu da alışveriş esnasında, kasada öde...
Akbank POS Chip-Para Kampanyasında Verilen 20 Bin Chip-Para Verilmedi
2026 Ocak ayında Akbank’ın pos chip-para kampanyası için gelen görevli, pos cihazını kullanmam halinde toplamda 20 bin chip-para kazanacağımı söyledi. Anlatımına göre 10 bin chip-para hemen yatacaktı, kalan 10 bin chip-para ise 100 bin tl ciroya ulaştığımda hesabıma geçecekti. Buna güvenerek pos kul...
Axess Pos Şartı Açıkça Bildirilmediği İçin Chip Para Alınamadı

Akbank’ın Axess Shell puan kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre dört kez işlem yaptığımda 350 TL chip-para kazanacağım belirtiliyordu. 24.03.2025 tarihinde Shell istasyonunda kredi kartımla yakıt alışverişi yaptım. Toplamda dört kez ödeme gerçekleştirmeme rağmen, işlemlerden sadece ikisi...
Akbank QR Kod Ödemesi Shell İstasyonunda Reddedildi, Kampanya Hakları İptal Edildi

18 Mart saat 09.10 civarında Akbank kredi kartımla Serik Cumalı Karatoy Shell istasyonunda karekod ile ödeme yapmak istedim. Shell’in istasyonunda yer alan Akbank karekod ödemesini kullanmak üzere pos cihazındaki karekod ekranını açtırdım ancak görevli, Akbank üzerinden alınan karekod ödemelerinin h...
Akbank'ın Eğitim Ödemesi Kampanyasında Kreş Pos Kodu Nedeniyle Taksit Reddi

Akbank’ın 5–28 Şubat tarihleri arasındaki eğitim ödemelerini taksitlendirme kampanyasından yararlanmak amacıyla, 25 Şubat tarihinde çocuğumun kreş ücreti olan 65.000 TL tutarındaki ödemeyi Akbank kredi kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrası kampanya kapsamında taksitlendirme talep...
Wings Restoran Kampanyası İndirimi Akbank POS’ta Uygulanmadı
12.02.2026 tarihinde Isparta’da bulunan Kaleiçi Balık adlı restoranda yemek yedim ve ödememi Akbank pos cihazı üzerinden Wings Black kredi kartımla, 2.150 TL tutarında gerçekleştirdim. İşletme fişinde de açıkça restoran olarak görünüyor ve Akbank pos kullanıyor. Bu harcamam için Wings restoran kamp...
Akbank POS Kampanyası Hakkında Yanıtsız Ve Gerçek Dışı Bilgilendirme Şikayeti

Akbank’ın fiziki POS için sunulan yazar kasa POS kampanyasına, hangi kredi platformu üzerinden 1 Şubat – 28 Şubat tarihleri arasında birden fazla kez başvurdum. Kampanyanın içeriğinde 6 ay boyunca %1,99 komisyon, 6 ay ücretsizlik ve buna ek olarak 2.500 TL chip-para kazanımı yer alıyordu. Ancak defa...
Akbank Gold Troy Kartımdaki Yetkisiz 440.000 TL İşlem Ve Sorumluluk Reddi
Akbank Akses Gold Troy kredi kartımla, bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen yüksek tutarlı bir işlemle ilgili şikayetçiyim. Kartımın son dört hanesi 6953 olup, son kullanma tarihi 12/24’tür. 13.01.2026 tarihinde İzmir’de başka bir banka POS cihazı üzerinden yaklaşık 440.000 TL tutarında işlem y...
Üye İş Yeri Komisyonu Aşırı Yüksek, Geri Dönüş Yok

Akbank Demetevler Şubesi’indeki iş yerime bağlı fiziki pos cihazımdan 04.02.2026 tarihinde 1.250 TL “üye iş yeri komisyonu” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutar bana göre oldukça yüksek ve makul değildir. Tüm ticari işlemlerimi neredeyse Akbank üzerinden yürütüyor, müşterilerimin ödemeleri...
Akbank Pos Cihazı Gizli Ücretleriyle Müşteriyi Mağdur Etti

Hiç beklemediğim bankadan beklemediğim hamle. Pos cihazı için bizi aradılar gelin ilk 6 ay ücretsiz sonra normal ücretlendirilirsiniz her şey tamam sonra Akbank ile çalışmaya başladık ilk zamanlardan kalan pos bakım hizmeti 900 TL hemen aldılar neyse dedik sonra bir baktım kredi kartına da 1300 TL b...
Akbank Pos Cihazı Kullanmadığı İçin Chip-Para Yüklenmedi

Akbank’ın Onur Market ile yaptığı “1.000 TL alışverişe 100 TL chip-para” kampanyasına katıldım. 10 Ocak 2026 tarihinde Batışehir Onur Market şubesinden kampanya koşullarına uygun şekilde 1.000 TL ve üzeri alışveriş yaptım. Ancak kampanya gereği tanımlanması gereken 100 TL chip-para hesabıma yüklenme...
Akbank Kredi Kartımdan Yetkisiz 107.999 TL İşlem İçin İade Ve Güvenlik Talebi

24.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 107.999 TL tutarında POS üzerinden işlem yapılmış görünüyor. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı da kimseyle paylaşmadım. İşlemi fark eder etmez bankayla görüşerek durumu bildirdim ve itiraz kaydı açıldı; şu anda işlem ...
Kampanya Şartlarını Tamamen Sağladığım Halde 1.500 TL Chip-Para Yüklenmedi

08.01.2026 tarihinde Ankara Cepa Columbia mağazasından Axess kredi kartımla 26.000 TL’yi aşan tutarda taksitli alışveriş yaptım. Alışverişi, 25.000 TL üzeri Columbia mağazası Akbank üye iş yeri POS’larından yapılacak harcamalara 1.500 TL chip-para kazanımı sağlayan kampanyanın tüm şartlarını yerine ...
POS Başvurumun Gerekçesiz Red Edilmesi Ve Açıklama Talebi

06.01.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Diclekent’te bulunan Yapı Kredi Bankası ve Akbank şubelerine ticari hesap açıp yazar kasa POS cihazımı tanıtmak için başvuruda bulundum. Aynı iş yeri için her iki bankaya da POS kaydı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında benden vergi levhası talep edildi; ve...
İptal Edilen 37.000 TL İşleminin Kredi Kartına İadesi İçin Acil İnceleme Talebi

10 Aralık 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla Samsun Kirazlık’taki İstikbal mağazasından pos cihazı üzerinden 37.000 TL tutarında peşin mobilya alışverişi yaptım. Aynı gün bu işlem pos cihazından iptal edildi; ancak iptal edilen tutar ne kredi kartı hesabıma iade edildi ne de firmanın hesabın...
14 Yıllık Eski Kayıt Nedeniyle POS Cihazı Alamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Yaklaşık 14 yıl önce, sebebini artık hatırlamadığım bir nedenle Akbank’ta POS cihazım kapatıldı. O dönemde yeni bir POS ihtiyacım olmadığı için bu konuyla ilgili ayrıca bir girişimde bulunmadım. Günümüz koşullarında kredi kartlı ödemenin neredeyse tek tercih haline gelmesi sebebiyle, tesbih ve akses...
Kredi Kartımdan İzinsiz BİM Harcaması Yapıldı

10.12.2025 tarihinde Akbank’a ait sonu 7473 ile biten kredi kartıma, 19.12.2025 işlem tarihiyle BİM web pos açıklamasıyla sırasıyla 2.999,00 TL ve 1.999,00 TL tutarında iki adet harcama yansıtıldığına dair bilgi aldım. Ancak ben BİM’den ya da BİM’in internet üzerinden herhangi bir alışveriş platform...
Bilgim Dışında Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi, İtirazım Sonuçsuz Kaldı

10.10.2025 tarihinde Akbank’a ait sonu 9090 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Samsung Electronics İstanbul mağazası pos cihazı üzerinden saat 15.25’te 26.499 TL ve 15.28’de 39.999 TL olmak üzere toplam 66.498 TL tutarında harcama çekilmiştir. Bu işlemler gerçekleştiği sırada telefo...
Akbank'tan Haksız POS Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yaklaşık bir sene önce Akbank İçerenköy Şubesi, İstanbul’daki ticari hesabıma bağlı POS cihazını iptal etmek için şubeye başvurdum ve POS’u artık kullanmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, 10 gün önce Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak faizsiz ticari kredi imkânı teklif edildi ...
Akbank Pos Cihazı Vaatleri Yerine Getirilmedi, Kredi Hesabımdan Haksız Kesinti Yapıldı
2023 yılında iş yerime gelen Akbank görevlisi aracılığıyla Akbank yazar kasa pos cihazı aldım. Cihaz kurulumu sırasında bana herhangi bir komisyon alınmayacağı ve 5.000 TL chip-para verileceği söylendi. Ancak cihaz bağlandıktan sonra bu vaatlerin hiçbiri yerine getirilmedi. Üstelik cihazı sadece 2-3...
Akbank POS Cihazı Kurulumu Gecikti, İş Yerim Mağdur Edildi

13.11.2025 tarihinde Akbank’a online başvuru yaparak Beko X30 pos cihazı kurulumu talep ettim. Başvurum onaylandı ve 11291148 numaralı üye iş yeri kaydım oluşturuldu. Ancak banka, cihazın kredi kartı ile satış yapabilmesi için gerekli işlemleri bir türlü gerçekleştirmedi. Şu anda sadece nakit satış ...
Anlaşmaya Aykırı Haksız Ücret Kesintileri Ve İade Talebi

Akbank Kocaeli Sanayi şubesinde hem kredi kartımdan hem de pos cihazımdan haksız ücretler kesildi. Ekim ayında kredi kartımdan 800 TL aidat alındı, ayrıca pos cihazı için şubat ve ekim aylarında toplamda 1800 TL (her biri 900 TL) bakım ücreti tahsil edildi. Oysa şubeyle yaptığımız anlaşmada bu tür ü...
Akbank Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 59
- Altın 270
- Araç Kredisi 66
- Axess Business 321
- Axess Gold 1.788
- Axess Platinum 4.547
- Banka Kartı 1.742
- Bilgi Güncelleme 304
- Bireysel Bankacılık 1.559
- Bireysel Emeklilik 301
- Birikim Hesabı 61
- Borsa 100
- Chip Para 3.603
- Döviz 258
- EFT 1.889
- Faizsiz Kredi 1.074
- FAST 294
- Fatura Ödeme 439
- Fon 366
- Free Kart 233
- Gümüş 46
- Halka Arz 420
- Harcama İtirazı 3.374
- Havale 601
- Hesap Açma 533
- Hesap Kapatma 428
- HGS 234
- Hisse 899
- İhtiyaç Kredisi 839
- Kiralık Kasa 29
- Konut Kredisi 344
- Kredi 8.901
- Kredi Kartı 25.122
- Kur Korumalı Mevduat 31
- Kurye 679
- Maaş Hesabı 526
- Mevduat Faizi 97
- Mevduat Hesabı 354
- MTV Ödeme 33
- Nakit Avans 2.526
- Nar Hesabı 58
- NFC 182
- Numara Güncelleme 323
- Otomatik Ödeme 840
- Öğrenci Kredi Kartı 61
- Ön Onaylı Kredi 34
- Para Çekme 1.819
- Para Yatırma 2.515
- Pos 1.086
- Promosyon 787
- Sanal Kart 49
- Serbest Hesap 85
- Sigorta 1.340
- Sim Kart Bloke 383
- Swift 136
- Şifre Alma 486
- Şifre Bloke 325
- Taksitli Nakit Avans 811
- Temettü 39
- Vadeli Hesap 227
- Vadesiz Hesap 366
- Virman 59
- Winwin 18
- Yatırım Hesabı 345

