to read complaints and reviews, or file yours. 
24.07.2025 tarihinde internette karşılaştığım bir reklam üzerinden alışveriş yapmak amacıyla, Ödül Medikal Ltd. adına kayıtlı TR3800460039588800276429 IBAN numarasına 1.080 TL gönderdim. Ancak para transferini gerçekleştirdikten sonra ne ürün elime ulaştı ne de firmaya tekrar ulaşabildim; firma tamamen ortadan kayboldu.
Durumu Akbank müşteri hizmetlerine hem telefon hem de internet üzerinden ilettim, fakat bu tür şikayetlerle ilgilenemediklerini belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, bana herhangi bir işlem için Akbank şubesine gitmem gerektiği söylendi. Şu an köyde yaşıyorum ve bulunduğum ilçede Akbank şubesi bulunmuyor, bu nedenle mağduriyetim daha da arttı. İşlemi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve Akbank müşterisi değilim, yalnızca karşı tarafın Akbank hesabına para gönderdim. Elimde yalnızca internet reklamlarının görselleri mevcut, başka bir sözleşme veya yazılı belge bulunmamaktadır.
Akbank’ın, mobil şube hesabı ile yaşadığım mağduriyet konusunda gerekli incelemeleri yaparak mümkünse tarafıma gönderdiğim paranın iadesini sağlamasını talep ediyorum.
11 Ağustos 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 1.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Parayı Ö*** C** D****** isimli kişiye göndermek isterken, alıcı ismini yanlış yazdım. IBAN numarası ise TR58********************01 olarak doğru girildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyor...
29.07.2025 tarihinde saat 12:30 dolaylarında Akbank mobil uygulamasından yanlışlıkla başka bir Akbank hesabına 2000 TL gönderdim. Gönderdiğim hesap bana ait değil ve tanımadığım bir kişiye ait. İşlem sırasında IBAN'ı girdikten sonra sistemde herhangi bir uyarı almadım ve alıcı adı/soyadı da gösteril...
26 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 1.787 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra ürünleri iade ettim ve Gratis, iadeyi gerçekleştirdiğine dair bilgilendirme yaptı. Alışverişi iyzico üzerinden Akbank banka kartımla gerçekleştirmiştim. Iyzico da iade işleminin tamamlandığını b...
15.10.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden VakıfBank hesabı olan bir arkadaşıma (IBAN: TR08**************************45) 10.000 TL gönderdim. İşlem numaram: 4687525. İşlem sırasında ayrıca 12 TL masraf kesildi. Ancak gönderdiğim para askıda kaldı ve karşı tarafa ulaşmadı. Aradan 10 gün g...
27.07.2025 tarihinde, Akbank hesabımdan bilgim dışında ve tanımadığım bir firma tarafından 2.346 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlemi 28.07.2025 tarihinde hesap hareketlerimde fark ettim. Durumu hemen Akbank mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine bildirerek 8024823519 num...
Yorumlar