Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Dışında Kesilen Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Duygu
24 Haziran 2025 16:36
1.101

20.06.2025 tarihinde Akbank, kredi kartı üyelik ücreti adı altında, sonu 2748 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL tutarında kart üyelik ücreti kesmiştir. Bu ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ekstra şarta bağlı olmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın haksız bir şarttır.
13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre, yıllık kart ücreti aidatlarının 125. madde ve Hukuk Genel Kurulu'nun (HGK) 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesi gerekmektedir.
Bu kanun ve yasal hükümlere dayanarak, alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, SMS ve e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde, ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e başvuracağımı, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda ise kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
25 Haziran 2025 11:44
1.062
onayim-olmadan-kesilen-kart-uyelik-ucretinin-iadesini-istiyorum-2.jpg
onayim-olmadan-kesilen-kart-uyelik-ucretinin-iadesini-istiyorum-1.jpg

profile
Süleyman
24 Haziran 2025 11:41
990
1
Serengül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serengül
06 Mart 2025 00:20
943
Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi İçin Kararlı Talep

profile
14 Nisan 2025 21:27
845
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
15 Nisan 2025 02:33
523
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri