İzinsiz Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Bildirim Eksikliği

Akbank Wings Black kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, 1.609 TL tutarında Üyelik ücreti başlığıyla kesinti yapılmıştır. Ka...

Akbank Wings Black kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, 1.609 TL tutarında Üyelik ücreti başlığıyla kesinti yapılmıştır. Ka...
Arabamı sattığım için trafik sigortamı iptal ettirmem gerekti ve Axa Sigorta tarafından 25.11.2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartıma 14.636,07 TL tutarında ücret iadesi gerçekleştirildi. Ancak bu iade tutarı yaklaşık iki haftadır kartıma yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin askıda...

29.10.2025 tarihinde saat 17.30 civarında, Akbank Axess kredi kartım işleme kapalı olarak tarafıma ulaştı. Kartı kullanıma açtırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana onayım olmadan kredi kartı işsizlik sigortası tanımlandı. Durumu fark edip iptalini talep ettiğimde ise yardımcı olmadılar ve...

Akbank Axess kredi kartımla trafik sigortası yaptırdım, ancak aracımı sattıktan sonra poliçemi iptal ettirdim. Poliçe iptali sonrası 1.999 TL tutarındaki iade, 18.09.2025 tarihinde sigorta firması tarafından kartıma yapılmış görünüyor. Ancak Akbank, bu tutarı kredi kartıma hemen yansıtmak yerine, he...
Kredi kartı işsizlik sigortası adı altında 8-9 ay boyunca kartımdan belli bir tutar para çekildi. Bunu fark ettikten sonra sigortayı iptal ettim. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda, yatırılacak tutarın Aksigorta tarafından ödeneceği söylendi. Aksigorta'yı aradığımda ise Akbank'ın ödemeyi yapacağı be...

Yaklaşık 2 aydır kullandığım kredi kartımın işsizlik sigortasını iptal ettirmek için sözleşmenin 7. Sayfasındaki son madde olan 8. Maddede iptal işlemi içim belirtilen 444 25 25 i aradığımda sözleşme iptali yapma yetkilerinin olmadığını söylediler. Sözleşmedeki maddeyi hatırlattığımda çağrı merkezi ...

Yaklaşık 2 aydır kullandığım kredi kartımın işsizlik sigortasını iptal ettirmek için sözleşmenin 7. Sayfasındaki son madde olan 8. Maddede iptal işlemi içim belirtilen 444 25 25 i aradığımda sözleşme iptali yapma yetkilerinin olmadığını söylediler. Sözleşmedeki maddeyi hatırlattığımda çağrı merkezi ...
Kredi kartı güvence sigortamı iptal ettirmeme rağmen hesabımdan para çekildi, para iadesi olmuştu fakat bu ay tekrardan iptal edilmesine rağmen çekilmiş. İptal oldu denildi iade edildi yine neden çekiliyor? Gerçekten büyük hayal kırıklığı hesabı kontrol etmekte fayda varmış. Acil desteklerinizi rica...

Akbank kredi kartı işsizlik sigortası iptali Hayatımda gördüğüm en saçma banka. 2 haftadır kredi kartım kapalı olduğu halde işsizlik sigortası kesiyorlar. Arıyorum, iptal edin diye Aksigorta'nın telefonunu veriyorlar. Orayı arıyorum, müşteri hizmetlerini arayın diyorlar. Kimsenin birbirinden haberi ...

Akbank kredi kartı işsizlik sigortası iptali Hayatımda gördüğüm en saçma banka. 3 aydır kredi kartım kapalı olduğu halde işsizlik sigortası kesiyorlar. Arıyorum, iptal edin diye Aksigorta'nın telefonunu veriyorlar. Orayı arıyorum, müşteri hizmetlerini arayın diyorlar. Kimsenin birbirinden haberi yok...
Akbank kredi kartı işsizlik sigortasını iptal ettiğim halde ücret istenmekte ve ücret iademi yapmamaktadırlar. 444 25 25'i arıyorum, 444 27 27 iletişim numarasına yönlendiriyorlar, durumu izah ediyorum. Şubeye yönlendiriyorlar. Şube müşteri hizmetlerini, yani kredi vermek için saatlerce çözüm üreten...
Akbank kredi kartı işsizlik sigortası iptali yaptım, 5 iş günü içerisinde iptal edilip poliçe ücreti iadesi yapılacağı söylendi ancak 7. Gün olmasına rağmen Aksigorta ve Akbank arasında sürekli bir anlaşmazlık oluyor. Akbank'ı arıyorum Aksigorta'yı aramamı söylüyor. Aksigorta'yı arıyorum Akbank'ta p...

Merhaba, Akbank 2024 Aralık ayında iznim olmadan kredi kartı işsizlik sigortası yaptı ve ben de iptal ettim. İptal edeli 2 ay oldu ve hesabımdan alınan para iade edilmedi. Bunun için müşteri hizmetlerini arıyorum, beni Ak Sigorta'yı ara diyor. Ak Sigorta'yı arıyorum, beni Akbank'ı ara diyor. Akbank'...

İptal ettirdiğim kredi kartı işsizlik sigortam bu ay yine ekstreme yansımış. Sorunu halledebilmek ya da en azından bilgi alabilmek için Akbank müşteri hizmetlerine bağlanıyorum ama ya beni başka bir birime aktarma vaadiyle oyalıyorlar ya da telefonu suratıma kapatıyorlar. Aktardıkları birim (Aksigor...
Akbank kredi kartı işsizlik sigortası iptalini yaptım, ancak tarafıma kesilen tutarlar ödenmesi gerekirken hâlihazırda bir ödeme gerçekleşmedi. Konunun ivedilikle çözülmemesi halinde Türkiye Sigorta Birliği ve BBDK'ya konu ile ilgili şikayette bulunacağım.

Akbank'ı kredi kartı işsizlik sigortasını iptal etmek için aradım ve bana paranın hepsinin yanacağını söylediler. Çektikleri parayı tekrar onlara geri ödeyecekmişim. Hepsini bir kesinti falan yapsalar anlayacağım ama çekilen paranın hepsi bana zarar şu an. Gerçekten yazık, siz onay vermişsiniz diyor...
Akbank'tan almış olduğum kredi kartında, farkında olmadan işsizlik sigortası yapılmış. İhtiyacım olmadığı için iptal etmek istediğimde, 444 25 25'ten Akbank'la görüşüyorum. Ancak, 444 27 27 Aksigorta şirketine yönlendiriyorlar. Sigorta şirketiyle görüştüğümde, poliçede 8. maddede yer alan iptal ve c...

Akbank kredi kartımdan bilgim dışında işsizlik sigortası primi çekiliyor. 30.07.2024 tarihinde işten ayrıldım. Çıkarıldım, işsizlik sigortası muafiyeti var diyerek ödeme yapılmadı ancak işsiz olmama rağmen sigorta iptal edilmedi. 444 2525'i arıyorum, 444 2727 Aksigorta'ya yönlendiriyor. Onlar da 'Bi...

Sigorta şirketinden sigorta iptali sonrası Akbank kredi kartıma iade yapılmış fakat kartıma yansımamıştır. 06/11/2024 tarihinde iade gerçekleşmiş sigorta şirketi iade makbuzunu işlem numarasını dekontu her şeyi sunabiliyor bana ama Akbank bana hiçbir veri sunmadan böyle bir iade yok diyor. İncelensi...

Akbank kredi kartı üyelik ücreti 501 TL kesilmiş. Ayrıca kredi kartı işsizlik sigortası 104 TL kesilmiş. İşsizlik sigortamın iptalini istiyorum. Ayrıca kredi kartı üyelik ücretini iade istiyorum. Kesilen 501 TL üyelik ücretini geri yatırılmasını talep ediyorum.
Akbank'tan kredi kartı aldım. Kredi kartını sigorta yapmışlar. Benim haberim bile yok. Ekim ayında 500 lira Kasım ayında 416 lira kesinti olmuş. Poliçe no:382530936. Ben sistem üzerinden sigorta iptali yaptım ama paramın iadesini istiyorum. Sigortacılık mevzuatı ile ilgili Bankacılık Düzenleme ve De...
Akbank kredi kartı aldım Aksigorta ile sigortalamışlar. Ekim ayında 500 lira Kasım ayında 416 lira kesinti yapmışlar. Benim haberim bile yok. Poliçe no:382530936 Sigortacılık mevzuatı ile ilgili Bankacılık Denetleme Kurumu'nun yayımladığı tebliğler ve '6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanu...

Akbank Mobil yeni gelmiş olan Şirket kredi kartımız için sormadan Kredi Kartım Güvende adı altında sigorta yaparak ücretini kartımdan kesmiş. Bilgim dışında yapılmasından kaynaklı iptali için Aksigorta (4442727) ve Akbank müşteri hizmetleri (4442525) tamamı ile görüştüm. Tümden yetersiz cevaplar ald...

Akbank, benim bir talebim olmamasına rağmen bana kredi kartı işsizlik sigortası yaptı. Baktım, bir anda mail geldi. Aradım, iptal edin dedim, beni sigorta şirketine yönlendirdi. Aradım ama 4442525'ten bunu iptal edeceksiniz dedi. 8. Maddede yazıyor denildi. Sonra tekrar Akbank'ı aradım, onlar da ip...