to read complaints and reviews, or file yours. 
Adım ç***** c***** ö*****. Sonu 7129 ile biten Axess Platin Visa kredi kartıma, üyelik ücreti adı altında haksız bir şekilde 1.149,50 TL borç yansıtılmıştır. Bu borç miktarı, kartın direkt ekstresine yansıtılmış olup, öncesinde kart hareketlerime bile yansıtılmamıştır. Ayrıca bu borç, kartımın limitinden daha yüksektir. Kartımın limiti sadece 1000 TL'dir. Yükseltmek istesem de banka tarafından yükseltilmemiştir ve üzerine kart limitinden çok aidat kesilmiştir. Aynı zamanda 3 ay önce banka limitimi yükseltmediği için kartı kapatmak istediğimde Chip Para sunulmuştur. Kabul edip harcadığım için ise kart kullanılmış, aktif olarak gözüküyor. Denilip kart aidatı iptal edilmemiştir ve Akbank tarafından mağdur edilmişimdir. Ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Chip Para ile iade sağlanabilir.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Bana kart çıkarttırırken böyle bir şey sunulmadı, aidat kesilip ödemek zorunda bırakıldıktan sonra banka ile iletişime geçtiğimde sunuldu. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un "Sözleşmedeki Haksız Şartlar" başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış olup, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre; söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde, kesilen yıllık kart aidat ücretlerinin iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde, hukuki süreci başlatarak yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı beyan ederim.
Sonu 6810 olan Axess Platinum kredi kartıma, üyelik ücreti adı altında haksız bir şekilde 1.149,50 TL borç yansıtılmıştır. Açtığım şikayet sonucunda ücretin yarısı kadar Chip Para tanımlanmıştır. Ücretin kalan kısmının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ...
Sonu 7350 ile biten Akbank Axess Platin kredi kartıma 25/04/2025 tarihinde 1.149,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayı...
Sonu 4741 ile biten Akbank Axess platin kredi kartıma 27/12/2024 tarihli ekstresinde 796,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aktif olarak kullandığım bu karttan, harcama taahhüdü olmaksızın bu şekilde bir kesinti yapılması müşteri memnuniyetsizliği yaratmaktadır. 796,50 TL'nin ivedilikle k...
Sonu 2719 ile biten Akbank Axess Platin kredi kartımdan 20/01/2025 tarihinde 796,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı ...
Akbank Axess Platin Visa kartıma 1.149,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere y...
Yorumlar