Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Vaat Edildi, Kartıma Tanımlanmadı Mağdur Oldum

Tuna

Akbank

24 Mayıs 2025 11:30

1.185

Akbank'ta kredi kartı kapama talimatı vermiştim fakat müşteri hizmetleri tarafından, 'Kapamayın, 15.000₺ 3 ay vade ile faizsiz kampanyamızdan faydalanabilirsiniz.' denildi. 17.05.2025 tarihinden itibaren geçerli olacağı söylendi fakat kullanamadım. Sadece 4.000₺ kullanabildim, borçlarımı kapatmama rağmen. Sonra mağdur edildiğimi dile getirdim, kartı kapatmak istedim. Ardından tekrar, '5.000₺ faizsiz nakit avans kampanyamız var, 24.05.2025 tarihinden itibaren kartınıza tanımlayalım.' dediler. Ben de kabul ettim. Bugün kullanmak istediğimde ise yine kullanamadım. Müşteri hizmetleri, böyle bir şeyin olduğunu fakat tanımlanmadığını söylüyor. İki defa mağdur edildim, şikayetçiyim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ın Yanıltıcı Kampanya Sözü Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yasin

Akbank

20 Mart 2025 15:14

1.012

Akbank'tan 3 Mart tarihinde 25.000 TL harcama sözüne karşılık 20-31 Mart tarihleri arasında geçerli 5.000₺ faizsiz nakit avans kampanyası mesajı aldım. Ancak kampanya bilgisine uygulamadan ulaşamadım. Bununla ilgili müşteri hizmetlerine kayıt açtım ve harcama sözünü yerine getirip beklemeye başladım...

Akbank Faizsiz Nakit Avans Yalanı

Mehmet

Akbank

23 Ocak 2024 13:42

1.850

Akbank, faizsiz nakit avans kullanabilirsiniz diyerek kredi kartı teklifinde bulundu. Ben de onayladım. Kredi kartı tarafıma ulaştığında aktifleştirip nakit avansı kullanmak istedim. Ama faizsiz değil faizli olarak kullanıma izin veriyordu. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp şikayet kaydı bırakma...

İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ın Sözünü Tutmayan Kredi Kartı Ve Nakit Avans Süreci

İlkay

Akbank

18 Haziran 2025 13:36

2.795

Akbank'ın faizsiz 30.000 TL kredi ve faizsiz 25.000 TL nakit avans kampanyasına katıldık, krediyi hemen verdiler. Sigorta ücreti kesilerek kart 1-2 hafta içinde ancak geldi fakat limit 2.000 TL civarında oldu. Bana, diğer bankalardaki limitimi azaltırsam Akbank kredi kartı limitimin yükseleceği söyl...

Akbank Faizsiz Nakit Avans

Gülşah

Akbank

06 Eylül 2023 14:46

3.656

Akbank mobilden yeni müşterisi olana faizsiz 15.000 TL kampanyası yapıyor fakat kampanyanın bir gerçekliği yok. Hesabım ilk açıldığında kampanyadan faydalanamadım. Müşteri hizmetlerinde konuştuğum 3 kişi de farklı bilgilendirme yaptı. Birisi 'Kampanyadan faydalanabiliyorsunuz.' dedi. Birisi 'Nakit a...

1 Destek

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Faizsiz Kredi Mağduriyeti

İbrahim

Akbank

25 Nisan 2024 10:08

6.492

Akbank tarafından 15 Nisan 2024 günü saat 12:40 civarlarında arandım ve eski müşteri olmama rağmen kredi kartı aldığım durumda 0 faiz 30 bin liradan yararlanabileceğim söylendi. Eski müşterileri olduğumu ve bu teklifin beni de kapsayıp kapsamadığını sordum. Teklifin kişiye özel olduğunu söylediler v...

2 Destek