EFT Sonrası Hesabım Bloke Edildi Para Gitmedi Mobil Bankacılık Kapandı

Yaptığım EFT İşlemi sonrası hesabıma bloke koyuldu hem para karşı tarafa ulaşmadı hem de mobil/internet bankacılığım kapatıldı. Sonu 6060 ile biten numaradan aranacağım söylendi ama arayan da olmadı tekrar aradım bu defa da şubeye gitmemi söylediler. Bu süreçte 4442525 numarasına bağlanamıyorum çünk...

Ben bir Akbank müşterisiyim. Akbank kesinlikle güvenilir bir banka değildir. Hesabımda belirli miktarlarda para giriş çıkışları oldu fakat bunlar normal bir durumdu, yüksek rakamlar değildi. Cuma günü öğleden sonra hesabımdan para transferi yapmak istedim fakat banka hesabıma bloke koymuş; ne para ...

Böyle bir banka olamaz. Yurt dışındayım ve mobil bankacılığıma bloke konmuş. Para transferi yapmam gereken yerlere yapamıyorum, kendi paramı hesabımdan çekemiyorum. Çağrı merkezini aradığımda 'Bilgileriniz müşteri iletişim merkezinden işlem yapmaya uygun değil, şubeye gidin' diyorlar. Yurt dışındayı...

Hesabıma izinsiz erişim sağlayan kişiler, beni 0850 numaralı bir telefondan aradılar. Bu numaranın Akbank'a ait olmadığını söylediğimde, 444 2525 numarasından arayacaklarını belirttiler ve onayımı alarak üç farklı kişiye EFT yaptılar. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak EFT'lerin iptal edil...

Hesabıma bloke koydu, giriş yapamıyorum. Yaptığım EFT havale güvenlik birimine takıldı cevabını alıyorum, 444 25 25 aramamı belirtiyor. Aramasını yaptığımda telefon kapatıyor. Kendi paramla rezil oluyorum. Acil bu ödemeyi gerçekleştirmem lazım. Müşteri temsilcisi, sizleri arayacaklar, bir kere aradı...