to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess Platinum kredi kartımın son ödeme tarihi 30.01.2026 idi. Son ödeme günü internet bankacılığına giriş yapamadım, hem kart şifrem hem de internet bankacılığı şifrem kilitlendi. Şifrelerim kilitlendiği için müşteri hizmetlerine de bağlanamadım ve bu nedenle 127.000 TL tutarındaki kart borc...
Akbank Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 3914) 2025-2026 dönemi için 1149 TL tutarında yıllık üyelik aidatı, Ekim ayında tarafıma yansıtıldı. Kartımın toplam limiti 1300 TL olmasına rağmen, neredeyse limitin tamamına yakın bir aidat ücreti alınmasını kabul edemiyorum. Aidatın iadesi için he...
Uzun süredir kullandığım Akbank Axess kredi kartımı 10.08.2025 tarihinden itibaren kullanamıyorum. 04.08.2025 tarihinde sorunsuz şekilde işlem yapabilmeme rağmen, 10.08.2025, 11.08.2025 ve 12.08.2025 tarihlerinde kartım alışverişlerde geçmedi. Sorunun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini arad...
Akbank Platinum Troy kredi kartım için limit artırımı başvurusunda bulundum. Gelirim 100 bin tl olmasına rağmen, Akbank’tan sadece 20 bin tl limit verildi. Bu limiti alabilmek için VakıfBank kredi kartımın limitini 415 binden 50 bine, Ziraat Bankası kredi kartımın limitini ise 200 binden 50 bine düş...
Axess Platinum kartımdan 27.02.2025 tarihinde tarafıma ait olmayan yurt dışı harcamaları yapıldı. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp kartımı iptal ettirdim. Müşteri temsilcisi mobil uygulamadan harcama itirazında bulunmamı söyledi. Anlattığı gibi itirazı oluşturdum fakat 2 gün sonra bankaya gittiğimd...
Akbank kredi kartımdan 05.02.2025 tarihinde, 3 dakika içinde 2000 TL Turkcell Mağaza, 3500 TL Şok, 3750 TL Şok, 3750 TL Şok marketlerden olmak üzere benden 3D onay kodu istemeden alışveriş yapılmış. Ayın 8'inde fark ettim, bankayı aradım. Bugün Cumartesi olduğu için bana Pazartesi, ayın 10'unda en y...
09.12.2024 gece 01:45 de Akbank kredi kartımdan 2 defa ayrı ayrı 13.989,95ve 9.939,94 TL olarak iyzico/zara.com dan alışveriş ücreti çekilmiş. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Güvenlik açısından çok zayıf kalıyorsunuz. Her türlü alışverişte ne şifre ne onay sorgusu geliyor. En yakın sürede ya...
Akbank'a ait son 4 hanesi 1858 olan "Axess Platinum" kartıma ait 24.09.2024 tarihinde toplam dönem faizi 135,74₺ ve gecikme faizi 4,50₺, yine 25.10.24 tarihinde toplam dönem faizi 261,14₺ ve gecikme faizi 83,75₺ ücret haksız yere yansıtılmıştır. Bu haksız yere kesilen ücretin, tarafıma iade edilmesi...
Akbank kredi kartı kullanıyorum, hem de bayağı aktif bir şekilde. Ama 2 ay önce kredi kartı borcumu sıfırladım. Bu sıfırlamada taksitlendirdiğim tutarlar da olmasına rağmen, en son ödediğim ekstremde de vardı. Böyle bir durumla karşılaşmadım. Tam da zor durumda olduğum vakitte benden 5000 TL'ye yakı...
Samsunda 19 Mayıs Üniversite Hastanesi'nde doktor olarak çalışmaktayım;doktorların katılımcı olduğu bir sosyal platformda bir paylaşımda Akbank'ın hekimlere ve diş hekimlerine özel avantajları olan kredi kartı kampanyası olduğunu okudum. Telefonumda Akbank'ın mobil uygulamasında;kampanyalar kısmında...
