Akbank'tan Geciken İade İşlemi

İbrahim

05 Mayıs 15:55

Akbank banka kartımla yaptığım Apple cork ırl işlemine ait 166,54 TL tutarında para iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27 Nisan saat 22:21’de Akbank’tan SMS aldım ve en kısa sürede iadenin hesabıma geçeceği belirtildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen para halen hesabıma yansımadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söyleniyor, somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmiyor. Hem iade SMS’i gönderilip hem de günlerce herhangi bir işlem yapılmaması gerçekten kabul edilebilir bir durum değil.

166,54 TL tutarındaki bu iadenin hiçbir ek gecikme olmadan acilen hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Kartı İle Epic Games Alışverişinin 918 TL İadesi İçin Cevapsız Bekleyiş

Süleyman

Akbank

06 Ocak 13:11

194

Akbank banka kartımla Epic Games Store üzerinden bir oyun satın aldım. 12 Aralık saat 00:59’da Akbank’tan “talebinizi aldık” şeklinde SMS bildirimi geldi; ancak 12 Aralık’tan bu yana ne iademle ilgili bir sonuç ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini...

akbank-karti-ile-epic-games-alisverisinin-918-tl-iadesi-icin-cevapsiz-bekleyis-1.jpg

48.000 TL'lik İade 3 Haftadır Yapılmadı, Mağduriyetim Artıyor

Ahmet

Akbank

18 Ağustos 2025 12:16

403

27 Temmuz 2025 tarihinde Apple Türkiye resmi internet sitesinden Akasya AVM den teslim akmak üzere Akbank kartımı kullanarak bir sipariş oluşturdum. Ancak siparişim yanlış olduğundan aynı gün hızlıca iptal ettim. Normal şartlarda iadenin kısa sürede yapılması gerekirken, üzerinden yaklaşık 3 hafta g...

1 Yorum

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Mavi’den Gelen 2.799,99 TL İade Akbank Hesabına Yansımıyor

Duygu

Akbank

24 Ocak 15:21

447

Akbank banka kartımla Mavi’nin online mağazasından 2.799,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünü iade ederek 30 Aralık’ta geri gönderdim ve Mavi, 9 Ocak 2026 tarihinde saat 11:35’te para iadesini gerçekleştirdiğini bildirdi. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen iade tutarı Akbank hesabıma hâlâ y...

1 Destek

Akbank Kart Iadesi Gecikmesi Müşteri Güvenini Zedeliyor

Zeynep

Akbank

11 Şubat 21:20

278

Akbank banka kartımla 03.02.2026 tarihinde yaklaşık 2.900 TL tutarında yaptığım bir internet alışverişi için iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum. İşlemin iadesi ilgili firma tarafından onaylandı ve referans numarası bankaya iletildi, ancak Akbank bu iade tutarını bir türlü hesabıma yansıtmıyor. 04....

1 Destek

İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kartı İadesi 17 Gün Sonra Da Hâlâ Hesaba Yatırılmadı

İlknur

Akbank

05 Mart 13:30

284

Akbank banka kartımla 16/02/2026 tarihinde Koton firmasından 2.699 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlemin iadesi Koton tarafından gerçekleştirildi ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen Akbank hesabıma para hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. İadenin ...