to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Kredi kartımın güvenli alışveriş şifresi bloke oldu. Alışverişlerde uyarı çıkıyor ve 1 gün bekleyin ya da Akbank çağrı merkezini arayın yazıyor. Akbank'ı aradığımda onlar tarafından açılmadığını iletiyorlar. 24 saat bekleyecekmişim. O zaman telefonda bana kredi kartımın şifresi ya da mobil şifreyi sormayın. Güvenip açmıyorsanız bu bilgileri güvenip paylaşamam. Sisteminizi bu şekilde geliştirin. Müşterilerinizi mağdur etmeyin. 24 saat beklemem gerekiyor. Şu an alışveriş için. Bir de bana limit arttıralım mı diye soruyorlar. İşimi çözün önce sonra kendi işinizi yapın. Akbank'la ilişiğimi keseceğim zaten en kısa zamanda. Bu şikayetim içinde 80 kere aramayın. Önce sisteminizi düzeltin. Ya da zaten ama ve e mail diye bir şey var lütfen kullanın.
Akbank mobile giriş yaparken şifremi değiştirmeme rağmen sürekli yanlış şifre deyip internet bankacılığına girişimi bloke etti. Sonrasında müşteri hizmetlerine bağlandığımda kart veya banka şifreniz olmadığı için müşteri hizmetlerine bağlanamazsınız hatası aldım. Oysaki bütün şifrelerim mevcuttu. Be...
Akbank müşteri hizmetlerinden herhangi bir canlı temsilciyle görüşmek mümkün olmuyor. Operatör hiçbir banka sorununun çözümünde yardımcı olamıyor. Bu konuda Akbank yetkili ve sorumlu kişileri gereken hassas yaklaşımı göstermelidir. İnternet bankacılığım hatalı şifre yüzünden bloke oldu. Sabahtan ber...
Yanlış şifre girmem sonucu 3D security güvenli şifre kilitlendi. Bilet almam gerekiyordu. Gelen Akbank logolu uyarıda "ya ilerleyen günlerde bekleyin ya da müşteri temsilcilerimizi" arayın. Gibi iki seçenekli bir not aldım. Ben de doğal olarak aramayı seçtim. Temsilci beni dinlemedi bile prosedür 24...
Merhabalar. Akbank kredi kartımla internet alışverişi yapmaya çalışıyorum. Güvenli alışveriş şifresi kilitli diye uyarı ekranı çıkıyor. Operatörleri yeterli bilgi veremiyor bir kere yanlış şifre girmişim 24 saat sonra kullanabilecekmişim bu ne saçmalık böyle? Niye 24 saat? Müşteriniz olarak aşırı ma...
Akbank çağrı merkezinin yaşatmış olduğu mağduriyetle alakalı size ulaşmak istedim. Siz de takdir edersiniz ki birçok mobil bankacılık kullandığımız için şifrelerini zaman zaman unutabiliyor veya hatalı girebiliyoruz. Ben de Akbank şifremi yanlış girdiğim için bloke oldu. Birçok bankada şifre hatalı...
Yorumlar