to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank müşteri hizmetleri sıfır yardım sağlıyor, ulaşım yok. Telefon numaram iptal edilmiş, kart şifrelerim iptal edilmiş ve şifre yenileyemiyorum. Her şey için bankaya çağırıp duruyorlar. Bilgilerimizi çaldırırlar, sistemi çöker. İşte böyle bir banka. Akşam akşam beni öyle bir uğraştırdılar ki kimlik bilgilerini giriyorum, yine yok.
Ben Akbank kadar yorucu bir banka görmedim. Kart şifremi henüz almadım müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlamıyor böyle bir saçmalık görmedim saatlerdir insanı uğraştırmaya hakkınız yok. Mobil bankacılığa giriyorum aktivasyonunuz iptal edilmiştir diyor yahu kart şu an nerede bir bilgim bile yok....
Akbank müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor. Kredi kartı vermek için aylarca arayıp durdular. Kredi kartını iptal etmek istediğinizde asla bağlamıyorlar. Böyle kötü bir firma. Asla tercih etmem. Bir kuruşum nasip olmasın bunlara. Bir daha tercih etmem.
Akbank müşteri hizmetleri ile irtibata geçemiyorum. Mobil cihazımdaki aktivasyon iptal edilmiş, kimlik doğrulama yaparak da giremiyorum. Müşteri hizmetlerinini aradığımda hiçbir şekilde canlı bir insana bağlanamadım. İçin sorunu aktaramıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için şifrem olmak zorunda...
Akbank müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor arıyorum 20dk boyunca telesekreter de bekletiliyorum. Uygulaması desen ayrı bir sorun şifremi girip işlem yaptığım esnada şifreniz bloke oldu deyip bütün işlemleri iptal edip mağdur bıraktı. Ayrıca tekrar şifre almak için uğraştığımda kart numarası istiy...
Ben Akbank müşteri hizmetlerine bağlanmakta sıkıntı çekiyorum. Şubeyi arıyorum, telefonu üzerime kapatıyorlar. Hesabımda para harcanmış, bilgi almak istiyorum ama ne sistem ne de şube bana yardımcı oluyor. Gerçekten çok kötü bir banka, insanları uğraştırmaktan başka bir şey yapmıyorlar.
Yorumlar