to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Mersin gmk şubesine 7 haziranda bloke kalkması için dilekçe yazdık.
Aksam 20.30 dan sonra açılacağı söylendi.
Hala hiçbir şey yok.
Şube telefonları yanıtlamıyor
günlerdir bekliyoruz
sürekli isten çıkıp şubeye geçemem.
Müşteri hizmetleri şubeyle görüşün diyor. Belge olarak da müşteri hizmetleri talebimi ekledim. Yani nasıl bilmezler bloke konularını anlamış değilim.
E hacizler 20.30 dan sonra açılıyormuş mesai yokken nasıl açılacak merak ettim. Gün içinde sorunum çözülsün
Akbank, parama el koydu ve blokeyi kaldırmıyor. İnsanları mağdur ediyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şey bilmiyor, sadece oyalıyor. E haciz için yatırdığım para 30 dakika içinde kalkacak denilmesine rağmen, aradığımda 'Ne zaman kalkacağını bilmiyoruz, zaman veremiyoruz' diye yanıt veriliyor.
24 Şubat 2025'ten beri Akbank mobil bankacılıkta hesaplarım arasında işlem yapamıyorum. Mobil bankacılık açılıyor fakat işlem yapamıyorum. Hesaplarımda bloke olduğu yazıyor. Şubeye gittim, onlar genel müdürlüğe mail attılar. Maile cevap da gelmedi. Kendi şubemi telefonla aradım, banka sizinle çalışm...
Akbank hesabımda bloke mevcut olduğu söyleniyor. Blokenin neden kaynaklı olduğu da belli değil. Borcum var diye sürekli aranıyorum, tamam ödeyeyim diyorum onu da almıyorsunuz. Şubeleriniz3 kadar gittim dilekçe de verdim. Borcumu da ödemek istedim. Bana cevap veremiyor hiçbir temsilciniz. Ve gecikme ...
Akbank ile gün içinde bir tane tl havalesi (hala karşı tarafa geçmedi) ve iki tane de USD havalesi yaptım. Son işlemimi göremiyorum. Geçmişe baktığımda, 200 USD'lik havalem görünmüyor bile; ayrıca hesabıma bloke konulmuş. Şubeye gittim, şubedeki arkadaş 'Ben mail attım, sizi ararlar.' demesine rağme...
Yaklaşık 1 ay önce Akbank müşteri temsilcisi ile konuştum, iş bilmez temsilci hesabıma durduk yere bloke koydu. 1 aydır hesabın açılması için uğraşıp duruyorum, ille de şubeye git diyorlar ve ben şubeye gidemediğimi, şubeyi defalarca aramama rağmen telefonu açmadıklarını ilettim. Borç için SMS gönde...
Yorumlar