Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Akbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Şart İptali Ve İade Talebi

Nida
Nida
Akbank
29 Nisan 16:05761
Nida'nın Teşekkür Mesajı
Banka ile tekrar görüşmem sonucu iade yapıldı.

Akbank Axess Platin kredi kartımın (son 4 hanesi 1113) ekstresine 28.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Ekstremin son ödeme tarihi 08.05.2026’dır. Geçtiğimiz yıl da yine aynı dönemlerde kartımdan yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını hatırlatmak isterim. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından müzakere edilemeyen haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ile HGK'nın 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin nitelikte kararlar bulunmaktadır. Bu yargı kararları ve ilgili mevzuat çerçevesinde, kredi kartı ekstreme yansıtılan 1.504,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi takdirde Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve diğer ilgili mercilere başvuracağımı, gerekli yasal ve idari yollara başvurmak konusunda tereddüt etmeyeceğimi belirtir, konunun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ederim.

Nida
Nida
6 Mayıs 09:57

Banka ile tekrar görüşmem sonucu iade yapıldı.

Yorumlar

Gülşen
Gülşen
Şikayeti Çözüldü
6 Mayıs 21:47

Teşekkür ederim.

Gülşen
Gülşen
Şikayeti Çözüldü
6 Mayıs 18:27

Hanımefendi merhaba. Nasıl hallettiniz? Banka şubesine mi başvurdunuz, telefonla müşteri hizmetlerinden mi hallettiniz? Bana olumlu dönüş yapılmadı da.

Gülşen
Gülşen
Şikayeti Çözüldü
29 Nisan 16:42

Aynısı bana da oldu. Umarım olumlu bir cevap alırız.

Benzer Şikayetler

1

Onayım Dışında Yansıtılan Yıllık Kart Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Songül
Songül
Akbank
13 Haziran 2025 20:45906

Akbank'a ait, sonu 6245 ile biten Axess Platin kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, yıllık kart ücreti adı altında ...

Akbank Axess Platinum Kartta Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Yasemin
Yasemin
Akbank
16 Şubat 12:43753

Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 7197 ile biten kredi kartıma 10.02.2026 tarihinde “yıllık üyelik ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Akbank Kartımı Blokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Akbank KartımıBlokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Profil fotoğrafı
Leyla
Akbank Kredi Kartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Akbank KrediKartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Profil fotoğrafı
Cem
Akbank Benden Haksız Yere Kredi Kartı Aidatı İstiyor!

Akbank BendenHaksız Yere Kredi Kartı Aidatı İstiyor!

Profil fotoğrafı
Kenan
Akbank Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Başvurusu

Akbank BilgimDışında Yapılan Kredi Kartı Başvurusu

Profil fotoğrafı
Yıldıray
Akbank Artı Para Kullanımı

Akbank Artı ParaKullanımı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Akbank Yine Şaşırtmıyor!

Akbank YineŞaşırtmıyor!

Profil fotoğrafı
Leyla

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri