to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank pişmanlıktır. Akbank mobil şubesine girdiğimde kredi kartı limitinin 398.000 TL'ye yükseltebileceğim bilgisini gördüm. Yükseltme talep ettim. Yasal mevzuat gereği diğer bankalardaki kart limitlerini düşürmem gerektiğini bildirir bir mesaj geldi. Ben de tüm kart limitlerimi düşürdüm, tekrar yükseltme talep ettim fakat limit yine yükseltilmedi, aynı mesaj gelmeye devam etti. Gece saat 02:30'da müşteri hizmetlerini aradım, saatlerce telefonda beklememe rağmen hiçbir temsilciye bağlanamadım. Akbank pişmanlıktır.
Akbank'ta bulunan 1100 TL limitli kredi kartımın limitini artırmak için başvuruda bulundum. Ancak banka tarafından 'değerli Akbank'lı, yasal düzenleme gereği tüm bankalardan alabileceğiniz toplam kredi kartı limitinizin dolu olduğunu, bu sebeple limitinizin artırılamadığını bildirmek isteriz. Diğer ...
Akbank, diğer bankadaki kredi kartı limitimi düşürmem halinde bankamızdaki kredi kartı limitini yükseltebileceğimi söyledi. Diğer bankadaki kredi kartı limitimi düşürmeme rağmen, bankanızda olan kredi kartı limitim yükselmedi. Akbank mobilde 131.500 TL ön onaylı limitim vardı, başvurmama rağmen başv...
Akbank, herhangi bir bilgilendirme mesajı göndermeden kredi kartı limitimi 58.000 TL yapmış. Mobil uygulamada bu durumu görür görmez müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri hizmetleri de bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmediğini, bu yüzden şikayet oluşturabileceğimi ve limiti düşürebilecekle...
Akbank, kredi kartı limitimi yükseltmek için bana seçenek sunuyor. Sundukları seçeneği istediğimde, tüm bankalardaki limitlerimin dolu olduğu yönünde mesaj atıyor. Diğer bankalardaki kartımdan 200.000 TL kart limiti düşürdüğüm halde hâlâ bana aynı mesajı atıyor, hem de kendi sundukları teklife rağme...
Akbank kredi kartımın limitimi düşürmek istiyorum fakat mobil üzerinden sadece limit yükseltme yapılabiliyor ve düşürme kabul etmiyor. Müşteri hizmetleri arıyorum, yapmak isteğim işlemi soruyor limit düşürmek istediğimi söyleyince müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Sadece telefonda bekletiyor. Acil b...
Yorumlar