to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Akbank Free kredi kartı borçlarımı yapılandırmak için yaptığım başvurularda bir türlü sonuç alamadığım için bu şikâyeti yazıyorum.
– Geçen ay ekstre kesildikten sonra mobil bankacılıkla görüştüm, oradan verilen telefon numarasıyla da iletişime geçtim ve her seferinde farklı telefon numaralarına yönlendirildim. Yapılandırma için yardımcı olunmadı; “Biz yapamıyoruz, diğer telefonu arayın” dediler, ama hepsi aynı numaralara yönlendirildi ve sonuç alamadım. Yardımcı olunmadı ve ekstremin asgari tutarını gecikmeye girmemesi için ödemek zorunda kaldım. Diğer bankalarda aradığımda hemen yapılandırma yapıldı; kartımda gecikme olmasa bile sadece Akbank'ta ilerleyemedim. Sizden ricam, bir an önce, 29 Nisan’a kadar süresi olan mevcut yasada 48 ay 3,11 faiz tutarlı olarak kredi kartımın yapılandırılmasını rica ederim.
Akbank Free kredi kartım için Eylül 2025’te kart borcumu yapılandırdım. Daha sonra birkaç ay boyunca 2.500 TL civarında 2-3 taksit ödedim ve 17 Kasım’da ödeme yaparak borcumu kapattığımı düşündüm. Ancak bugün kartıma baktığımda, toplu olarak ödediğim bu borca rağmen hâlen yapılandırma taksitlerinin ...
Akbank kredi kartı borç yapılandırması için, Akbank'a ait Axess kredi kartım nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Borç yapılandırması talebinde bulundum ancak bana, gecikmeye girmeden yapılandırma yapamayacaklarını söylediler. Bu durum beni mağdur etti. Zor durumdayım ve daha fazla faiz borcu ödem...
Akbank Free kredi kartı borcumu yapılandırmak istediğimde, BDDK düzenlemesiyle belirtilen oranın yaklaşık %3,11 civarında olmasına rağmen tarafıma mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden %4,25 faiz oranı teklif edildi. Aynı bankadan bir arkadaşımın çok yakın bir tarihte %3,75 faiz oranı ile y...
Akbank Free kredi kartıma daha önce yapılandırma yaptırdım. Kart borcunun tamamı, faizleriyle birlikte yapılandırmaya dahil edildi ve ben bu yapılandırmanın tüm taksitlerini ödeyerek borcumu kapattım. Kartım zaten yapılandırma sürecindeyken kullanıma kapalıydı, yeni bir harcama ya da işlem de yapmad...
Akbank kredi kartımla sorun yaşıyorum. Sürekli bana ekstre kesim tarihinden sonraki gün aramamı söylüyorlar; arıyorum ve ödeme sözü alıyorlar. 12.000 TL'lik borcumu yapılandırmak istiyorum. Ancak bana aylardır ekstre kesim tarihinden sonraki gün aramamı söylüyorlar, arıyorum ve asgari tutarı ödetiyo...
Yorumlar