to read complaints and reviews, or file yours.
Alışveriş Kredisi62
Altın200
Araç Kredisi58
Axess Business329
Axess Gold1.654
Axess Platinum4.265
Banka Kartı1.642
Bilgi Güncelleme293
Bireysel Bankacılık1.594
Bireysel Emeklilik304
Birikim Hesabı52
Borsa104
Chip Para3.241
Döviz196
EFT1.708
Faizsiz Kredi1.070
FAST276
Fatura Ödeme480
Fon355
Free Kart242
Gümüş44Halka Arz158Harcama İtirazı3.220
Havale625
Hesap Açma514
Hesap Kapatma431
HGS240
Hisse723
İhtiyaç Kredisi997
Kiralık Kasa26
Konut Kredisi326
Kredi8.297
Kredi Kartı23.253Kur Korumalı Mevduat27
Kurye545
Maaş Hesabı514
Mevduat Faizi80
Mevduat Hesabı270
MTV Ödeme32
Nakit Avans1.868
Nar Hesabı54NFC167
Numara Güncelleme289
Otomatik Ödeme895
Öğrenci Kredi Kartı53
Ön Onaylı Kredi35
Para Çekme1.775
Para Yatırma2.485
Pos1.099
Promosyon935
Sanal Kart53
Serbest Hesap87
Sigorta1.297
Sim Kart Bloke337
Swift110
Şifre Alma405
Şifre Bloke301
Taksitli Nakit Avans700Temettü39
Vadeli Hesap233
Vadesiz Hesap384
Virman64Winwin17
Yatırım Hesabı306
Akbank Axess kredi kartıma 1 Haziran tarihli Haziran dönemi ekstreme 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığın...ı gördüm. Kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan, harcama yapan bir müşterinizim ve zaten ekonomik şartlar sebebiyle oldukça zor geçinirken, bu kadar yüksek tutarlı bir kart
07.05.2026 ve 11.05.2026 tarihlerinde Axess kredi kartımı kapatmak için Akbank’a başvurdum. Müşteri hizmetleri ile yaptı...ğım görüşmede, banka temsilcisi kartı kapatmaktan vazgeçmem için kart limitimden, ek bir şarttan bahsetmeden doğrudan 15.000 TL faizsiz kredi kartı nakit avans teklifi sundu. Bu te
Akbank’ta maaş hesabımı Osmaniye şubesine taşıdım. Maaş taşıyana eski fatura talimatlarına 1.000 TL, yeni verilecek fatu...ra talimatlarına ise 2.000 TL verileceği kampanyadan yararlanmak için Mart ayında başvurumu yaptım ve Nisan ayında maaş ödemem Akbank’a yatmaya başladı. Zaten yıllardır ödenen 5 ad
10 Haziran tarihinde Akbank Axess kredi kartımla Web Tapu üzerinden işlem yapmak isterken, Google araması sonucu dolandı...rıcı bir siteye yönlendirildim. Ödeme ekranında Akbank’ın sanal pos ekranı açıldı ancak ekranda 29 TL ve farklı bir şirket adı görünürken, kartımdan Param TTNET anonim şirket adına
Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün saat 02.20 civarında 12.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlem üz...erinden zaman geçmesine rağmen para halen hesabıma geçmedi ve uygulamada işlem hâlâ “işlemde” olarak görünüyor. Herhangi bir iptal ya da hata uyarısı almadığım halde tutarın hesab
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ekstre ödemelerini zamanında yapan bir müşterinizim. 07....06.2026 tarihinde kartımdan 1.329,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini görmüş bulunmaktayım. Kartımı aktif olarak kullanmama, yeterli harcama yapmama ve ekstrelerimi aksatmadan
Akbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak düzenli şekilde kullanıyorum. Buna rağmen, son yaklaşık 15 gündür çevremd...eki birçok kişiye kartlarına sıfır faizli taksitli Artı Para limiti tanımlandığını öğrenirken, benim kartıma böyle bir imkan sunulmadığını fark ettim. Bu durumla ilgili olarak müş
12.06.2026 tarihinde saat 14.12 de Afyonkarahisar Bolvadin Akbank şubesiyle ilgili olarak yaşadığım iki sorunu paylaşmak... istiyorum. Öncelikle internet bankacılığı şifremi unuttuğum için giriş yapamadığımı belirttim. Telefonda görüştüğüm görevli, bu işlemin sadece şubeden yapılabildiğini söyledi. Ben
Uzun süredir Akbank Mobil’e giriş yapamıyorum, hesabıma erişim kısıtlanmış durumda. Yaklaşık 7–8 aydır hiçbir şekilde Ak...bank Mobil’e giremiyorum ve bu kısıtlamanın sebebi olarak haksız yere para girişi çıkışı olduğu söylendi. Bu süreçte hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Şube müş
Akbank Axess Gold kredi kartımın (kart numarası sonu 3351) ekstresinde 24 Mayıs 2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıl...lık kart aidatı kesildi. Bu tutarın kesilmesini haksız ve yüksek buluyorum. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının sadece yarısını iade edebilecekle
01.06.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerinden aranarak kredi kartıma özel bir chip-para kampanyası hakkında bilgile...ndirildim. Her 4.000 TL harcamaya 1.000 TL olmak üzere toplamda 10.000 TL’ye kadar chip-para kazanacağım söylendi. Ancak sonrasında böyle bir kampanyanın aslında olmadığını öğrendi
Akbank banka kartım ile katıldığım kampanyalarda hak ettiğim Chip-Para’larım yatırılmadığı gibi, yatırılan tutar da kısa... süre içinde geri silindi. Önce arkadaş davet etme kampanyası kapsamında bir arkadaşımı davet ettim, Chip-Para önce yüklendi, yaklaşık 10 dakika sonra hiçbir gerekçe açıklanmadan h
11.06.2026 tarihinde, şahsıma ait Akbank Axess kredi kartından gece saatlerinde bilgim, onayım ve rızam dışında "moka un...ited / Zara gıyı İstanbul TR" açıklaması ile 7.999,00 TL tutarında bir harcama gerçekleştirilmiştir. Bu harcama yapılırken tarafıma hiçbir şekilde 3D Secure (SMS şifresi) doğrulam
11.06.2026 tarihinde saat 15:22’de Akbank Axess kredi kartımdan “iyzico/SUPPLEMENTLER.co” adına 23.997,00 TL tutarında, ...benim onayım ve bilgim dışında bir işlem yapılmıştır. Kredi kartı bilgilerimi hiçbir şekilde kullanmamama rağmen bu tutarın çekilmiş olması sebebiyle açıkça mağdur edilmiş durumday
20.04.2026 tarihinde Akbank’tan tarafıma gelen SMS’te, 20.04.2026-30.04.2026 tarihleri arasında Artı Para ürününü %0 fai...z oranıyla kullanabileceğim belirtildi. Mesaj üzerine 3–4 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ve her birinden, bu tarihler arasında kullanacağım Artı Para için %0 faiz uygulanaca
Akbank Diyarbakır Kayapınar şubesinde bulunan hesaplarım ve kartlarım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden dün itiba...rıyla tamamen kapatıldı. Ne SMS, ne e‑posta ne de telefon yoluyla herhangi bir bildirim veya gerekçe açıklaması yapılmadı. Hesap ve kartlarımın aniden kapatılması nedeniyle hesabı
5 Haziran tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden Wings kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum bir hafta boyunca “de...ğerlendirme sürecinde” olarak göründü ve bu süre içinde neredeyse her gün müşteri temsilcisiyle görüştüm. Diğer bankalardaki kredi kartlarımın limitini düşürmem gerektiği söylendi
Denizli Bayramyeri Akbank şubesine mart ayının ortasında SGK emekli maaşımı taşıdım. Şubede yazılı olarak yaptığımız anl...aşmaya göre maaş taşıma için 16.000 TL, fatura talimatı için 10.000 TL olmak üzere toplam 26.000 TL promosyon ödemesi ve 3 yıl taahhüt konusunda anlaştık. Maaşım üç aydır düzenli
Akbank’tan müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir kredi kartı aldım. Kartım henüz yeni gelmiş olmasına ve hiç kullanmama...ma rağmen, 8 Haziran tarihli ekstrede 450 TL borç göründüğünü fark ettim. Ekstrede bu tutarın ne olduğuna dair net bir açıklama da yer almıyor. Kartı kullanmadığım halde böyle bir
Akbank İzmir Bornova Şubesi aracılığıyla emekli maaşımı bankanıza taşıdım. Bu işlem sırasında beş adet otomatik fatura t...alimatı vermem karşılığında hesabıma 10.000 TL ek ödeme yapılacağı sözü verildi. 30 Nisan tarihinde bankayla sözleşme imzaladım ve o tarihten bu yana bu ödemenin hesabıma geçmesini
Babamın vefatının ardından maaşımı Akbank’a taşıdım ve yaklaşık 7.000 TL maaşım varken 3.000 TL limitli kredi kartı aldı...m. Öğrenciyim, babam yok, KYK bursum ve maaşımla geçinmeye çalışıyorum. Kart başvurusu ve maaş taşıma sürecinde yıllık kart aidatından hiç bahsedilmedi. Geçen sene kartı aldıktan
Akbank Axess Platinum sonu 9079 ile biten kredi kartımdan 08.05.2026 tarihinde saat 21.32’de bilgim dışında 2.500 TL tut...arında “Martı Pay İzmir” açıklamalı bir harcama gerçekleştirilmiştir. İşlemi fark eder etmez bankamı arayarak bu harcamanın bana ait olmadığını bildirdim ve 12.05.2026 tarihinde ha
Akbank’tan yaklaşık 11 ay önce, 12 ay vadeli bir taşıt kredisi kullandım ve bugüne kadar düzenli olarak ödemelerimi yapt...ım. Ödemelerimi yaptıktan sonra da her seferinde mobil şube üzerinden kredimi ve hesap hareketlerimi kontrol ediyordum. Mart veya nisan ayında, mobil şubedeyken hiçbir gerekçe olm
30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.
Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.
Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.
Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.
Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.
