to read complaints and reviews, or file yours. 
Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Anadolu Jet online check‑in işlemini saatlerce denememe rağmen gerçekleştiremedim. Bunun üzerine havalimanına gidip kontuara başvurduğumda, görevli personel turist bir yolcuya çeviriyle bir şeyler anlatmaya çalışıyordu. Check‑in için yardım istediğimde ise “Geçmiş olsun” şeklinde kaba ve küçümseyici bir cevap vererek beni bilet satışına yönlendirdiler.
Bilet satış ofisine gittiğimde de benzer şekilde kaba ve küçümseyici bir tavırla karşılaştım. Ailecek resmen rezil olduk, kimse yardımcı olmadı ve sonuç olarak bu uçuşa alınmadık, başka bir firmadan bilet alıp bir sonraki uçağı beklemek zorunda kaldık.
Kendi başıma yaşasam bu kadar zoruma gitmezdi; ancak ailem yanımdayken çalışanların bu kadar saygısız, umursamaz ve küçümseyici davranması gerçekten çok kırıcı oldu. Yaşadığımız mağduriyetin ve kaybettiğimiz zamanın, ayrıca bilet için uğradığımız zararın giderilmesini ve özellikle de bu olaya karışan çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılıp tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
01.03.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda AJet kontuarında check-in işlemleri sırasında personelin ilgisiz ve tutarsız tavırları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Soru sorduğumda görevlilerin iletişim tarzı son derece itici ve sanki kızar gibi bir yaklaşımdı; kendimi müşteri gibi değil, on...
30.04.2026 tarihinde saat 23:30’da Adana Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Ajet ile bir uçuşum vardı. Uçuştan 35 dakika önce havalimanında oldum, yanımda valizim yoktu ve havalimanına gelmeden önce online check-inimi yapmıştım. Ancak terminalde hiçbir Ajet çalışanı göreme...
Bugün Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kalkacak olan saat 07.50 Kayseri uçağı için Anadolu Jet’ten almış olduğum bilete rağmen, 07.15’te kontuara gittiğimizde check‑in işlemi yapılmadı ve uçağa alınmadık. Tarafıma, uçak kapılarının 45 dakika önce kapandığı bilgisi verildi ve biletlerimizin yandığı, bir...
05/04/2024 tarihinde A-Jet firmasının sistem hatasından dolayı uçuşum gerçekleşmedi. Check-in işlemlerini internet siteleri de dahil olmak üzere havalimanındaki kiosklardan da yapamadım. Üstelik çözüm için bekleterek uçuşuma 35 dakika kala uçağa binemeyeceğimi söylediler. Kioskların yanındaki görevl...
29 Ağustos saat 06:50'de Adnan Menderes Havalimanı'ndan Sabiha Gökçen'e olan Anadolu Jet uçuşum için bilet almıştım. Uçağın kalkmasına 45 dakika kala havalimanında olmama rağmen, kapıların 90 dakika önce kapandığı söylenerek uçağa alınmadım. Bu konuda önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Ofisl...
Yorumlar