to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart 2026 tarihli vf5136 sefer sayılı Prag – İstanbul (Sabiha Gökçen) uçuşum, uçuşa yaklaşık 6–7 saat kala ajet tarafından iptal edilmiştir. Üstelik uçuş öncesinde check-in işlemlerimi tamamlamıştım. İlgili rezervasyonumun PNR kodu 3SRCKH’dir.
İptal sonrası ajet ile iletişime geçtiğimde tarafıma yalnızca bilet iadesi seçeneği sunulmuş, bunun dışında hiçbir şekilde alternatif uçuş, konaklama, ulaşım veya başka bir destek sağlanmamıştır. Bu nedenle kendi imkanlarımla yeni uçak bileti almak ve konaklama ayarlamak zorunda kaldım ve toplamda yaklaşık 22–23.000 TL tutarında ek masraf oluşmuştur.
Ajet’e yaptığım başvuruda ise “mücbir sebep” ve “bilet iadesi aldınız” gerekçeleri öne sürülerek talebim reddedilmiştir. Ancak bu durum, havayolunun yolcuya sağlamakla yükümlü olduğu bakım hizmetleri ve destek sorumluluklarını ortadan kaldırmamaktadır.
Tarafıma sunulmayan hizmetler nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve yaptığım tüm ek masrafların iadesini talep ediyorum. Ayrıca süreci yasal haklarım çerçevesinde de başlatmış bulunmaktayım.
29.03.2026 günü saat 17.05’te gerçekleşmesi planlanan İstanbul Sabiha Gökçen – Batman uçuşum, 3UB9C3 rezervasyon numarasıyla ajet üzerinden alınmıştı. Ancak uçuşum aynı gün saat 14.14’te hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Bu uçuşa binmek için başka bir ilden İstanbul’a geldim. Uçuşun son an...
26 Ocak 2026 tarihli Prag – İstanbul vf 336 sefer sayılı ajet uçuşumuz, tüm kontrolleri yapıp uçağın kapısına kadar gelmiş olmamıza rağmen hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi ve kapı önünden uzaklaştırıldık. Uzun süre ne olduğunu anlayamadık, uçuşun iptal edildiğini saatler sonra öğrendik ve ner...
01.01.2026 tarihli, 00.05 saatli Ajet uçuşum için 3YP11F PNR numarası ve VF3174 rezervasyon numarasıyla Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kalkacak şekilde bilet aldım. 01.01.2026 tarihinde, biletimde yazan tarihte ve saatte havalimanına gittiğimde uçağın bir önceki gün uçtuğunu ve bu konuyla ilgili bana...
18 Ocak 2026 tarihinde ajet’e ait vf3070 Sabiha Gökçen – İzmir seferi ile seyahat edecektim. Ancak uçuşumun, uçağım indikten yalnızca yaklaşık 5 saat önce iptal edildiğini kendi çabamla öğrendim. Bu süreçte yaklaşık 15 saat yoldaydım ve uçuş iptaline dair önceden herhangi bir SMS, e‑posta veya arama...
28.03.2026 tarihinde ajet ile Dalaman – Sabiha Gökçen uçuşumda hava şartları ve yakıt bitimi gerekçesiyle yaklaşık 5 saatlik bir rötar yaşandı. Bu uzun rötar nedeniyle bana bilet iptali hakkı doğdu ve ben de bileti iptal etmek zorunda kaldım. Sonrasında başka bir havayolu firmasından yeni bilet alma...
Yorumlar