Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Agoda’dan 19.548,60 TL’lik İade Gelmemesi

profile
Özgür
05 Nisan 23:34
22

08.02.2026 tarihinde Agoda üzerinden Kapadokya’daki Grand Cave Suites oteli için yaptığım rezervasyonu yine Agoda’nın internet sitesi üzerinden iptal ettim. Rezervasyon için kredi kartımdan 19.548,60 TL çekilmişti. Aradan 56 gün geçmesine rağmen bu tutar halen kartıma iade edilmedi.

Yaşadığım sorun üzerine hem bankamla hem de Agoda ile görüştüm. Bankam, hesabıma herhangi bir iade işlemi yansımadığını söyledi. Agoda tarafı ise iptali yaptıklarını, iade için bankamla görüşmem gerektiğini belirterek sorumluluğu bankaya yönlendirdi. Böylece iki kurum arasında mağdur durumda bırakıldım ve ödediğim tutarı geri alamadım.

Rezervasyon iptaline ilişkin 19.548,60 TL tutarındaki ödemenin, hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iade sürecinin ne zaman ve nasıl gerçekleştirileceği konusunda tarafıma yazılı ve net bilgi verilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Rezervasyonun 14.191 TL İadesi Yok

profile
31 Mart 00:05
668

Agoda Rezervasyon İptali Sonrası İade Alınamadı

profile
02 Şubat 15:48
1.031

Agoda.com Rezervasyon İptali Ve Geri Ödeme Sorunu!

profile
29 Aralık 2025 12:05
1.340
Benzer Şikayet Yaz