Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Şifremi Unuttum Seçeneğinde SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor Hesabıma Erişemiyorum

profile
02 Eylül 2025 13:16
1.903

Kim GB uygulamasında kendi hesabıma giriş yapmak istedim ancak şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullandım. Gerekli bilgileri doğru bir şekilde girmeme rağmen SMS ile doğrulama kodu gelmiyor ve ekranda “hata var” uyarısı alıyorum. Farklı bir telefon numarasıyla da denedim fakat yine aynı sorunla karşılaştım. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarasının son 4 hanesi 8327’dir.

Birkaç gündür bu sorun devam ediyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. En kısa sürede hesabıma erişimimin sağlanmasını ve SMS ile doğrulama sorununun giderilmesini talep ediyorum.

sifremi-unuttum-seceneginde-sms-dogrulama-kodu-gelmiyor-hesabima-erisemiyorum-1.jpg
02 Eylül 2025 14:47 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mbz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 12:01
934
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Şifre Yenileme Sorunu Ve Yetersiz Destek Deneyimi

profile
27 Haziran 2025 11:01
667
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Kim GB İster Uygulamasında Şifre Yenileme Kodu Gelmiyor, Giriş Yapamıyorum

profile
26 Eylül 2025 23:13
1.498
Benzer Şikayet Yaz