У меня возникли задержки с международным переводом через Золотая Корона. Как я могу узнать, когда получатель получит деньги?

Чтобы выяснить, когда получатель получит деньги, вам следует проверить статус перевода. Это можно сделать, обратившись в офис Золотой Короны или воспользовавшись онлайн-сервисом отслеживания статуса перевода.

Если перевод находится в статусе "В обработке", рекомендуется обратиться в службу поддержки Золотой Короны для уточнения причины задержки. Они смогут предоставить информацию о предполагаемом времени доставки перевода получателю.

Если статус перевода "Оплачен", то можно ожидать, что получатель получит средства в течение нескольких дней. Этот срок зависит от страны получателя и выбранного метода получения средств.

Если у вас возникли задержки, возможные причины могут включать неправильно указанные данные получателя, запрос правоохранительных органов на блокировку перевода или нехватку средств в кассе пункта выдачи переводов. Если у вас нет уверенности в правильности указанных данных и отсутствии блокировки по запросу органов, рекомендуется обратиться в службу поддержки для проведения дополнительной проверки.

Если вы не можете найти решение, мы здесь, чтобы помочь вам добиться того, чтобы ваш голос был услышан соответствующими сторонами. Просто нажмите «Подать жалобу» и напишите о вашей проблеме.