В случае, если получатель не получил перевод через Золотую Корону, вам стоит обратиться в службу поддержки компании. Это можно сделать, заполнив форму обратной связи на официальном сайте или позвонив по указанному номеру горячей линии.
Свяжитесь с службой поддержки как можно быстрее, поскольку чем раньше вы обратитесь, тем оперативнее будет обработана ваша заявка. Предоставьте все необходимые данные, чтобы служба поддержки могла идентифицировать ваш перевод точно и быстро.
Помните о терпении, так как рассмотрение заявки может занять некоторое время. В случае, если в течение 30 дней с момента обращения в службу поддержки вы не получили информацию о возврате средств, вам будет возможность обратиться в суд.
Если проблема не решается, оставьте отзыв или жалобу на нашем сайте, чтобы донести вашу проблему как до самой компании, так и до других людей.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Золотая корона Потраченное Зря Время И Заблокированная Кредитная Карта На Неделю

Ужасный сервис, ужасная компания, которая занимается только оборотом денег. Мой личный опыт: получатель не смог забрать деньги «из соображений внутренней политики безопасности». При формировании платежа никаких указаний на подобный сценарий нет. Служба поддержки по телефону вообще не имеет представл...
Золотая корона Потеряла 177000 рублей

Друзья, никогда не связывайтесь с Золотой короной. Переводила деньги в Турцию через Озон карту. 177000 рублей. С Озон деньги списались в пользу Золотой Короны, есть квитанции. Золотая Корона перевод не видит. Разговаривать там со мной никто не хочет, писать на розыск заявление отказываются. Все)). П...
Денежные Переводы Золотая Корона Не Пришли Деньги На Карту
Я очень разочарована опытом, который мне пришлось пережить с системой денежных переводов Золотая Корона. Недавно мне были отправлены деньги через эту систему, и я оперативно перевела их на свою карту. Однако, к моему огромному сожалению, деньги так и не поступили на карту, и даже возвратить их не уд...
Деньги, отправленные через Золотая Корона, не поступили на счет

Ситуация, с которой я столкнулась, крайне неприятна. Мой отец отправил деньги из России на мой счет с использованием услуги Золотая Корона, однако, несмотря на прошедшее время, средства так и не поступили на мой счет. Обратившись в свой банк, мне было сказано, что решение данной проблемы лежит на пл...
Золотая корона Нарушает Права Потребителя
Неожиданно Золотая Корона перестала переводить деньги. Перевожу пенсию из России в Турцию. Почти год переводы проходили, а в августе выскочило меню, что перевод не может быть отправлен и ситуция такая-же до сих пор. Лимитов я не нарушала, не с чего. Два месяца пыталась выяснить, что Золотой Короне н...
Золотая Корона не возвращает мои деньги

Мы решили воспользоваться услугами Золотой Короны для отправки денег, но, к сожалению, столкнулись с серьезными трудностями. Деньги не дошли до адресата, поскольку были отправлены на IBAN банка, который, оказывается, не поддерживает сделки с Короной. При этом представители Короны утверждают, что ден...