Zety списал деньги без моего согласия, как оспорить и вернуть средства?

Деньги списали без согласия — напишите жалобу на Xolvie, чтобы вернуть средства и защитить свои права.
Если Zety списал деньги без вашего явного согласия, важно действовать последовательно:

Проверьте, откуда произошло списание:
возможно, вы ранее оформляли пробный период
могли быть автоматически подключены платные услуги после регистрации
Найдите подтверждение платежа — выписку из банка или письмо на почте.
Сразу отмените подписку в аккаунте Zety, чтобы избежать повторных списаний.
Напишите в поддержку Zety с требованием возврата средств. Укажите:
что вы не давали согласие на платную подписку
дату и сумму списания
требование вернуть деньги
Если ответа нет или пришел отказ — обращайтесь в банк:
подайте заявление на оспаривание операции
укажите, что услуга была навязана или списание произошло без явного согласия
При необходимости заблокируйте карту или отключите автосписания.

Во многих случаях банки становятся на сторону клиента, особенно если условия подписки были непрозрачными.

Если деньги не возвращают и ситуация затягивается — напишите жалобу на Xolvie, чтобы усилить давление на сервис и помочь другим избежать такой же проблемы.