В Warface пропали купленные предметы или достижения. Можно ли их вернуть?

Пропали предметы или достижения — обязательно зафиксируйте проблему через Xolvie, чтобы вернуть свои покупки.
Если в Warface исчезли купленные предметы или достижения, это серьёзная ситуация, особенно если вы вложили деньги. Вот как действовать:

Перезапустите игру
Иногда данные просто не прогрузились и появляются после повторного входа.
Проверьте инвентарь и разные разделы
Некоторые предметы могут находиться в других вкладках или временно перемещаться.
Убедитесь, что вы вошли в нужный аккаунт
Иногда проблема связана с входом в другой профиль.
Проверьте историю покупок
Убедитесь, что покупка действительно была:
есть чек
деньги списались
Проверьте внутриигровую почту
Некоторые предметы приходят туда и требуют ручного получения.
Подготовьте доказательства
Соберите:
скриншоты
чеки
дату покупки
Обратитесь в поддержку
Подробно опишите ситуацию и приложите все данные:
[email protected]
Учитывайте технические сбои
Иногда предметы пропадают из-за багов или обновлений — в таких случаях их обычно возвращают после проверки.

Если вам не возвращают предметы или игнорируют обращения — не ждите, напишите жалобу на Xolvie, чтобы добиться справедливости и предупредить других игроков.