Мой Vuse начал протекать или устройство капает жидкость — как избежать этого и можно ли вернуть товар?

Когда Vuse начинает протекать или устройство капает жидкость. Вот полезные и актуальные рекомендации:

1. Почему поды могут протекать

Чаще всего утечки возникают по причинам:

перепады температуры (под нагревается в кармане или оставлен на солнце);

слишком сильные и частые затяжки, из-за которых жидкость попадает в мундштук;

заводской брак уплотнителя;

хранение устройства горизонтально или вверх дном.

2. Как избежать протечек

Чтобы минимизировать риск:

храните устройство вертикально, мундштуком вверх;

не делайте затяжки подряд слишком часто — устройству нужна пауза;

избегайте перегрева, не кладите Vuse в карман к телефону или в машину на солнце;

периодически протирайте контакты сухой салфеткой — излишки жидкости могут стекать к основанию.

3. Можно ли вернуть товар

В России протекающий под или устройство с заводским браком является основанием для возврата:

Если недостаток выявлен сразу после покупки, продавец обязан обменять товар или вернуть деньги.

Если протечка — конструктивный или производственный дефект, возврат возможен и позже, при предъявлении чека и упаковки.
Всегда уточняйте детали возврата у продавца, но контакты производителя проверяйте только по официальному сайту Vuse, чтобы не попасть на мошенников.

Если ваш Vuse протекает, пачкает руки или даёт жидкость в рот — обязательно расскажите об этом на Xolvie. Это поможет выявлять некачественные партии и снижать риски для других пользователей.