На сайте Встройка Соло указана одна цена, а при оформлении заказа цена увеличивается. Почему возникает расхождение и как отстоять первоначальную стоимость?
0
Разница между заявленной на сайте ценой и итоговой в корзине — вводит покупателя в заблуждение и может рассматриваться как нарушение закона о рекламе и прав потребителей. Такое часто происходит из-за скрытых сборов или позднего обновления цен.
Что делать:
Сделайте скриншот страницы с начальной ценой.
Обратитесь в поддержку с требованием оформить заказ по изначальной цене.
Напомните, что по закону продавец обязан соблюдать указанную стоимость при заказе онлайн.
👉Если магазин настаивает на более высокой цене, оставьте жалобу на Xolvie. Это поможет другим пользователям быть внимательнее, а компании — пересмотреть практику завышения цен.