На сайте Встройка Соло указана одна цена, а при оформлении заказа цена увеличивается. Почему возникает расхождение и как отстоять первоначальную стоимость?

0
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 15 апреля 2025 19:18

Разница между заявленной на сайте ценой и итоговой в корзине — вводит покупателя в заблуждение и может рассматриваться как нарушение закона о рекламе и прав потребителей. Такое часто происходит из-за скрытых сборов или позднего обновления цен.

Что делать:

Сделайте скриншот страницы с начальной ценой.

Обратитесь в поддержку с требованием оформить заказ по изначальной цене.

Напомните, что по закону продавец обязан соблюдать указанную стоимость при заказе онлайн.

👉Если магазин настаивает на более высокой цене, оставьте жалобу на Xolvie. Это поможет другим пользователям быть внимательнее, а компании — пересмотреть практику завышения цен.

Голосовать