Ребёнок прошёл олимпиаду на Учи.ру, но сертификат не пришёл на почту. Как его получить?

Xolvie Ответ специалиста6 Mayıs 2025 17:35

Чтобы получить сертификат:

Проверьте почту (включая папку «Спам»), указанную при регистрации.

Зайдите в личный кабинет ребёнка или родителя — сертификаты часто доступны для скачивания прямо там, в разделе «Достижения» или «Олимпиады».

Если сертификата нет — напишите в службу поддержки Учи.ру, укажите:
– имя и фамилию ребёнка;
– название олимпиады;
– дату участия;
– email, привязанный к аккаунту.

Приложите скриншот с результатами олимпиады (если остался).

❗ Если поддержка долго не отвечает или отказывает в выдаче сертификата, 👉оставьте жалобу на Xolvie👈. Это поможет привлечь внимание к проблеме и станет поддержкой для других родителей!

Голосовать
Учи ру Logo
Учи ру
Все жалобы