После обновления платформы Учи.ру исчезли пройденные курсы. Как восстановить прогресс?

Исчезновение данных может происходить из-за:
– сбоя после обновления;
– входа не под тем аккаунтом (например, использован другой email);
– сброса настроек профиля.

Рекомендации:

Проверьте email, указанный в профиле — соответствует ли он тому, на который оформлялись курсы.

Попробуйте войти с другого устройства.

Очистите кеш браузера.

Если курсы не появились — напишите в поддержку Учи.ру, укажите:
– ФИО владельца аккаунта;
– email;
– название пройденных курсов;
– примерные даты их прохождения.

❗ Если платформа игнорирует запросы или отказывается восстанавливать данные, 👉подайте жалобу на Xolvie👈. Это поможет привлечь внимание к проблеме и защитить ваши права!