Tronscan показывает, что мой перевод Tether TRC-20 завершён, но средства так и не поступили. Как я могу их вернуть?

Эта проблема может возникнуть, если кошелек получателя не поддерживает TRC-20 токены или если адрес не был активирован.

Чтобы решить ее, убедитесь, что ваш кошелек поддерживает TRC-20 USDT.

Если нет, попробуйте импортировать кошелек в совместимый, например, Trust Wallet или TronLink.

Если кошелек поддерживает TRC-20, но средства все еще отсутствуют, возможно, он не полностью синхронизирован с сетью TRON.

В этом случае попробуйте обновить или повторно импортировать кошелек, чтобы запустить синхронизацию.

Дополнительно убедитесь, что адрес кошелька активирован, пополнив его небольшой суммой TRX (TRON), так как для выполнения транзакций TRC-20 требуется энергия (GAS).

Если эти шаги не решат проблему, свяжитесь со службой поддержки вашего кошелька.

Предоставьте им адрес кошелька и идентификатор транзакции (TXID) для более эффективного решения проблемы.

Если вопрос останется нерешенным, подумайте о подаче жалобы на Xolvie, чтобы привлечь внимание к ситуации и предупредить других пользователей.