При покупке лыж в Триал Спорт не предложили услугу настройки креплений. Обязаны ли продавцы оказывать такую услугу?

По закону продавец не обязан бесплатно настраивать крепления, если это не входит в услугу, указанную в договоре купли-продажи.
Обычно настройка предлагается как дополнительная платная услуга.

Однако, если на сайте или в магазине было указано, что установка входит в цену, вы вправе потребовать её бесплатно.

Что делать:

Проверьте описание товара на сайте и рекламу.

Уточните у продавца, есть ли услуга настройки в рамках покупки.

Если было обещано, но не предоставлено — обратитесь с претензией.

Рекомендуется производить настройку у профессионалов, чтобы не повредить инвентарь и обеспечить безопасность.

❗ Если магазин отказался выполнить обещанную услугу, 👉напишите жалобу на Xolvie👈. Это поможет другим покупателям узнать о подобных случаях и привлечёт внимание к проблеме!