Звонки и видеосвязь в Tandem часто не работают или прерываются, что делать?

Если звонки и видеосвязь в Tandem часто не работают или прерываются — что делать
Если звонки в Tandem зависают, не подключаются или видеосвязь резко обрывается, проблема может быть как на вашей стороне, так и со стороны сервера приложения.

Что делать:
Проверьте интернет-соединение.

Tandem требует стабильного Wi-Fi или 4G. Слабый сигнал = сбои в связи.

Обновите приложение.

Зайдите в Google Play или App Store, проверьте наличие обновлений.

Разрешите доступ к микрофону и камере.

В настройках телефона → “Приложения” → “Tandem” → Разрешения.

Перезагрузите устройство и откройте Tandem заново.

Если проблема на сервере Tandem — напишите в поддержку:

Email: [email protected]

Опишите, когда происходят сбои и с каким партнёром.

❗ Частые проблемы со связью мешают обучению. 👉Не молчите — отправьте жалобу через Xolvie и потребуйте стабильной работы функции👈.