При поиске партнёра в Tandem появляется ошибка «Sorry, something went wrong», что делать?

0
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 01 августа 13:53

Если при поиске партнёра в Tandem появляется ошибка «Sorry, something went wrong», что делать
Если у вас выскакивает ошибка «Sorry, something went wrong» при попытке найти языкового партнёра, это означает, что приложение не может установить соединение с сервером или происходит сбой в поисковом алгоритме.

Что делать:
Перезагрузите приложение и телефон.

Проверьте стабильность интернета — слабый сигнал может вызвать сбои.

Попробуйте сменить фильтры поиска или отключить VPN (если он активен).

Убедитесь, что у вас обновлённая версия приложения — откройте App Store / Google Play и проверьте обновления.

Очистите кэш приложения Tandem в настройках телефона.

Если ничего не помогает — напишите на почту поддержки: [email protected].

❗ Постоянные ошибки мешают пользоваться приложением — ✉️ зафиксируйте свою жалобу через Xolvie, чтобы проблема попала в приоритетную обработку командой Tandem 👈.

Голосовать