Как изменить дату или время вылета по билету, купленному через Superkassa, и какова процедура обмена?

3 Просмотры
Xolvie Ответ специалиста18 Haziran 2025 07:12

Изменение даты или времени зависит от тарифных условий, установленных авиакомпанией. Вот пошаговая инструкция:

Свяжитесь с поддержкой Superkassa:

📧 [email protected]

📞 8 (800) 777-05-50
Укажите номер бронирования и новые желаемые параметры.

Специалист проверит:

Возможность изменения по вашему тарифу;

Наличие билетов на нужную дату;

Возможную доплату (разница в тарифах + сбор за переоформление).

Если обмен возможен — вам отправят ссылку на оплату доплаты и подтвердят новую бронь.

⚠️ Важно: при невозвратных тарифах или при изменениях менее чем за 24–48 часов до вылета обмен может быть невозможен.

❗ Вам отказали в обмене, несмотря на уважительную причину? 👉Оставьте жалобу на Xolvie — она поможет другим пассажирам избежать подобных проблем👈.

Голосовать
Superkassa Logo
Superkassa
Все жалобы