STR Dent после лечения за 3500 евро — сильные боли, проблемы с прикусом и выпадающие виниры



Я проходил лечение в стоматологической клинике STR Dent в Стамбуле в июле 2026 года. Заранее с клиникой мы обсуждали установку виниров, но уже на месте выяснилось, что мне собираются ставить коронки, а не виниры, из‑за чего в клинике несколько часов шли разбирательства. В итоге лечение всё же провели, но качество работы оказалось крайне неудовлетворительным. После возвращения домой у меня начались сильные боли в челюсти, я просыпался по ночам от боли, временно помогал только Нимесил. Мой стоматолог трижды исправлял мне прикус, так как контакта фактически было всего в двух точках, а виниры были установлены слишком высоко. Из‑за этого пострадал сустав, и мой врач был шокирован тем, что меня вообще отпустили из клиники с таким прикусом. На одном из зубов винир установлен криво, на фото видно, что справа торчит цемент, который, как мне обещали в клинике, «сам отвалится за неделю», но он до сих пор там, а снизу образовался большой зазор. Я уже в клинике обращал внимание врачей на этот зуб, но мне ответили, что всё в порядке, нужно просто чистить щёткой вверх, и десна якобы подтянется, чего так и не произошло. Более того, с внутренней стороны на границе зуба и винира отвалился кусок цемента, и там образовалась дырка. Чувствительность зубов и боль от холодного и горячего сохраняются до сих пор. Я писал в клинику, и мне просто назначили антибиотик «от воспаления и чувствительности», хотя воспаления у меня не было, и, как я и ожидал, это не помогло. За четыре месяца у меня уже дважды отваливались виниры, и каждый раз я приклеивал их у себя в городе за свой счёт. На одно из фото видно, что боковые верхние виниры не покрывают зуб полностью, и по краям заметна граница, так как мой собственный зуб темнее по цвету. На сообщения о том, что виниры отпали, в клинике не извинились и не выразили сочувствия, мне просто написали, чтобы я клеил их за свой счёт или прилетал к ним, что экономически нецелесообразно. В итоге за лечение я заплатил 3500 евро, но остался с постоянными болями, проблемами с прикусом, эстетическими дефектами и вынужден регулярно тратить деньги на переделку работы у других стоматологов. Считаю, что мне оказаны услуги ненадлежащего качества, а мои жалобы и дискомфорт были проигнорированы. Я прошу частично вернуть уплаченную сумму за лечение с учётом необходимости исправления последствий работы клиники в другой стране и прошу официально признать допущенные ошибки. Также считаю важным предупредить других пациентов о возможных рисках при обращении в STR Dent и прошу внимательно рассмотреть мою ситуацию и дать мне официальный ответ.





