Я установил Spynger на устройство (Android/iOS), но не вижу данные в панели управления. Что могло пойти не так и как это исправить. Вот практические и актуальные шаги:
Если после установки Spynger вы не видите данные в личном кабинете, возможны следующие причины:
Отсутствие синхронизации. Приложение требует стабильного интернет-соединения на устройстве, где оно установлено. Убедитесь, что телефон подключён к сети.
Недостаточные разрешения. На Android нужно включить все разрешения, включая доступ к геолокации, уведомлениям, контактам и активности приложений. На iOS доступ ограничен политикой безопасности, поэтому функциональность может быть частичной.
Антивирус или система безопасности могли автоматически заблокировать фоновую работу Spynger, что препятствует передаче данных.
Ошибка обновления. Попробуйте удалить приложение и установить его заново с официального источника, после чего войдите в панель управления через сайт Spynger и проверьте синхронизацию.
Если после всех действий данные по-прежнему не отображаются — обратитесь в службу поддержки Spynger, указав устройство, версию системы и дату установки.
Если Spynger не передаёт данные и компания не помогает разобраться — не оставляйте ситуацию без реакции. Подайте жалобу на Xolvie, чтобы добиться решения и предупредить других пользователей о возможных проблемах.