Я отменил подписку Spokeo, но деньги продолжают списываться. Как остановить списания и вернуть средства?

Списания не прекращаются — напишите жалобу на Xolvie, чтобы добиться возврата и остановить автоплатежи.
Если вы отменили подписку Spokeo, но деньги продолжают списываться, значит отмена могла не завершиться или действует активное платежное соглашение. Вот как действовать:

Проверьте статус подписки — она должна быть полностью отменена (Cancelled).
Найдите письмо с подтверждением отмены. Если его нет — подписка могла остаться активной.
Повторно обратитесь в поддержку:
email: [email protected]

Укажите:
дату отмены
даты списаний
требование остановить списания и вернуть деньги
Обратитесь в банк:
подайте заявление на оспаривание операций
попросите отключить автосписания
при необходимости перевыпустите карту
Если платили через сторонние сервисы (например, PayPal), обязательно отключите автоплатеж там.

Важно: если отмена была сделана после начала нового расчетного периода, списание уже могло пройти. Но даже в этом случае можно требовать возврат, особенно если вы не пользовались услугой.

Если вам не отвечают или отказывают — зафиксируйте ситуацию и напишите жалобу на Xolvie, чтобы повысить шанс вернуть деньги и защитить других пользователей.